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[問題] 蝦皮賣家遲遲不回收商品

看板e-shopping (線上購物)作者 (Dai lee)時間7年前 (2018/11/20 19:25), 7年前編輯推噓10(10推 0噓 21→)
留言31則, 12人參與, 7年前最新討論串1/1
請問各位大大 大約在11月初在蝦皮購買到有瑕疵的商品， 向賣家反應後，本是想換貨，但賣家回覆態度差勁，於是申請退貨， 最後蝦皮撥款給我了，但賣家的商品還在我這， 在蝦皮爭議中到蝦皮退款給我後的這段期間，我不斷向賣家索取退貨方式跟退貨資訊， 賣家只回覆會對我提告和報警外，其餘皆不回覆我， 有詢問蝦皮是否代收退貨，但蝦皮回覆他們目前沒這項服務， 現在都快12月了，我不知道該拿賣家的商品怎麼辦？ 上網查詢，好像都沒這案例， 我怕時間一久賣家會告我侵佔之類的。 謝謝各位大大。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.7.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542713131.A.7CD.html
推
11/20 19:27, 7年前 , 1F
照理說應該是你要寄回去而不是賣家來
11/20 19:27, 1F
→
11/20 19:27, 7年前 , 2F
收
11/20 19:27, 2F
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11/20 19:28, 7年前 , 3F
看到你說賣家不理你了Orz
11/20 19:28, 3F
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11/20 19:32, 7年前 , 4F
直接找消保阿
11/20 19:32, 4F
推
11/20 19:36, 7年前 , 5F
保留好要求退貨賣家不理的證據對方就
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11/20 19:36, 7年前 , 6F
告不贏你
11/20 19:36, 6F
推
11/20 19:40, 7年前 , 7F
把你們之間對話截圖存證
11/20 19:40, 7F
推
11/20 19:50, 7年前 , 8F
你回他 已詢問過律師依照法律 收回商品
11/20 19:50, 8F
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11/20 19:50, 7年前 , 9F
的義務在賣家身上 買家只需保留商品一個
11/20 19:50, 9F
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11/20 19:50, 7年前 , 10F
月 超過一個月可自行處置商品 前面對話
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11/20 19:50, 7年前 , 11F
已截圖 反正放一個月他不收回是他的損失
11/20 19:50, 11F
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11/20 19:50, 7年前 , 12F
要告也不會成立
11/20 19:50, 12F
推
11/20 21:29, 7年前 , 13F
我也遇過這退貨遲遲不來收回商品的
11/20 21:29, 13F
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11/20 21:30, 7年前 , 14F
後來是陸續打去給客服 才終於來收走
11/20 21:30, 14F
推
11/20 22:51, 7年前 , 15F
怎麼跟我遇到的很像到最後還自付運費
11/20 22:51, 15F
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11/21 00:47, 7年前 , 16F
我當初退款成功後是蝦皮派人來收回
11/21 00:47, 16F
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11/21 00:49, 7年前 , 17F
退款成功後蝦皮客服會寄mail詢問收
11/21 00:49, 17F
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11/21 00:49, 7年前 , 18F
件資料
11/21 00:49, 18F
推
11/21 00:54, 7年前 , 19F
同i大，消保法保障買家申請退貨成功
11/21 00:54, 19F
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11/21 00:54, 7年前 , 20F
後只要保留商品一個月，超過期限賣家
11/21 00:54, 20F
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11/21 00:54, 7年前 , 21F
不收回那是賣家的問題，丟掉也不會
11/21 00:54, 21F
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11/21 00:54, 7年前 , 22F
怎樣，但是你的對話截圖要保存好喔！
11/21 00:54, 22F
推
11/21 01:31, 7年前 , 23F
你按照平台規定退貨退款，對方不願意收回
11/21 01:31, 23F
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11/21 01:32, 7年前 , 24F
是他自己的問題，告屁告，沒屁股就別學人
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11/21 01:32, 7年前 , 25F
玩網拍。
11/21 01:32, 25F
推
11/21 12:23, 7年前 , 26F
看到提 跟報警，整個覺得超有事
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11/21 12:23, 7年前 , 27F
*
11/21 12:23, 27F
推
11/21 12:43, 7年前 , 28F
我之前買有蝦皮商城認證的 退貨是蝦皮
11/21 12:43, 28F
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11/21 12:43, 7年前 , 29F
直接派宅配人員來收
11/21 12:43, 29F
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11/21 12:43, 7年前 , 30F
如果你這個是沒認證的還是先找蝦皮介入
11/21 12:43, 30F
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11/21 12:43, 7年前 , 31F
看看 不用怕對方告 怎麼看都是他理虧
11/21 12:43, 31F
非常感謝各位大大的建議，已有傳i大建議的文字給賣家，還是依舊不回覆。想要封鎖賣 家但又怕賣家要傳退貨資訊給我，現在只能等賣家會不會回覆我了，再次感謝各位大大～ ※ 編輯: cvvc08 (101.9.7.160), 11/21/2018 16:35:48
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