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[問題] 淘寶國際運費退款？

看板e-shopping (線上購物)作者 (從屏東開始~)時間7年前 (2018/11/15 12:39), 7年前編輯推噓10(11推 1噓 16→)
留言28則, 15人參與, 7年前最新討論串1/1
想請大家幫忙… 這是第一次用淘寶買東西…毫無頭緒 雙11當天在淘寶買一件外套： 1.衣服價格（包內地運費）：人民幣69.8元 2.海外運費：人民幣34元 3.另外用了店鋪紅包扣了人民幣5元 所以訂單總計人民幣98.8元 11/11用超商付款方式匯了新臺幣444元 11/12賣家通知已經沒貨，辦理退款，可是玉山銀行只通知退新臺幣291元。 應該是國際運費沒退到… 聯繫了台灣淘寶，說要找物流，物流說要找賣家 ，賣家卻說不清楚… 沒出貨，可是卻要付運費… 這樣不是很怪嗎… https://i.imgur.com/KOmuHjl.jpg
https://i.imgur.com/JQFkpvk.jpg
https://i.imgur.com/QsdvAr1.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.64.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542256769.A.1DC.html ※ 編輯: amberkid (42.77.64.26), 11/15/2018 12:41:57
推
11/15 12:42, 7年前 , 1F
找小蜜問問看
11/15 12:42, 1F
→
11/15 12:45, 7年前 , 2F
googls搜尋「淘寶 官方物流 退費」有教學喔
11/15 12:45, 2F
→
11/15 12:47, 7年前 , 3F
小蜜看不懂我的意思…
11/15 12:47, 3F
推
11/15 12:50, 7年前 , 4F
去物流訂單那裡退，跟賣家無關
11/15 12:50, 4F
推
11/15 13:08, 7年前 , 5F
運費怎那麼貴
11/15 13:08, 5F
推
11/15 13:21, 7年前 , 6F
真的跟賣家無關
11/15 13:21, 6F
推
11/15 13:23, 7年前 , 7F
去物流訂單裡推
11/15 13:23, 7F
→
11/15 13:23, 7年前 , 8F
*退
11/15 13:23, 8F
推
11/15 13:27, 7年前 , 9F
不是還沒出貨 包裹沒到官方集貨怎麼會
11/15 13:27, 9F
→
11/15 13:27, 7年前 , 10F
付物流費
11/15 13:27, 10F
推
11/15 13:29, 7年前 , 11F
抱歉 看漏了 去物流中心-物流訂單 退
11/15 13:29, 11F
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11/15 13:29, 7年前 , 12F
款
11/15 13:29, 12F
推
11/15 13:38, 7年前 , 13F
點到官方直送吧
11/15 13:38, 13F
推
11/15 13:57, 7年前 , 14F
去跟物流講！
11/15 13:57, 14F
推
11/15 17:18, 7年前 , 15F
對小蜜打「轉人工客服」兩次，就會有真人
11/15 17:18, 15F
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11/15 17:18, 7年前 , 16F
跟你詢問問題
11/15 17:18, 16F
噓
11/15 19:38, 7年前 , 17F
又來了 新手又不爬文搞清楚規則幹嘛買
11/15 19:38, 17F
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11/15 19:38, 7年前 , 18F
雙十一
11/15 19:38, 18F
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11/15 21:14, 7年前 , 19F
樓上，接下來1212、1225又會有新手出
11/15 21:14, 19F
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11/15 21:14, 7年前 , 20F
沒了
11/15 21:14, 20F
推
11/17 14:56, 7年前 , 21F
請問...用超商付款，退到玉山銀行帳戶？
11/17 14:56, 21F
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11/17 14:56, 7年前 , 22F
我沒有玉山銀行的帳戶，錢怎麼退給我呢？
11/17 14:56, 22F
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12/13 22:44, 7年前 , 23F
淘寶app 輸入 人工客服 或 客服小二。
12/13 22:44, 23F
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12/13 22:44, 7年前 , 24F
淘寶lite app 同樣，
12/13 22:44, 24F
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12/13 22:44, 7年前 , 25F
只是會另外顯示
12/13 22:44, 25F
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12/13 22:44, 7年前 , 26F
淘寶客服 的 台灣聯繫電話。(02)7705-430
12/13 22:44, 26F
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12/13 22:44, 7年前 , 27F
6 am0900~pm0600
12/13 22:44, 27F
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12/13 22:44, 7年前 , 28F
12/13 22:44, 28F
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