[問題] selfriges訂單被扣留在英國

看板e-shopping (線上購物)作者 (妮妮)時間7年前 (2018/10/03 03:20), 7年前編輯推噓7(7013)
留言20則, 8人參與, 7年前最新討論串1/1
請問有人遇過在selfridges訂化妝品卡在英國很久嗎 我同時訂兩個訂單,一個已經收到很久了,另一個從9/18到現在連個影子都沒有 之前一起訂的訂單都會一起收到 查了其他人的狀況幾乎是卡在台灣海關 沒看過扣留在英國這麼久的 寄信給SkyNet也只是說他們沒收到包裹 Selfridges客服也只會一直說他們公司會查,再來就沒消息了 https://i.imgur.com/ILeAEOv.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.208.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1538508010.A.7CE.html ※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 03:24:14 ※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 03:48:56

10/03 08:53, 7年前 , 1F
我碰過卡了四天的,不過沒有像你這麼久
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耶...
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寄4次信去問了還是沒下文

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寫中文給客服 我覺得寫英文都是愛理不理
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寫中文每次回應都很好 可能中文的很多
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都是超級大戶吧XDDD
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英文回應也很客氣啦 只是沒看到成效哈哈 ※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 11:52:15

10/03 14:13, 7年前 , 6F
你試試看中文呀 我之前怎樣都刷不過 感
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10/03 14:13, 7年前 , 7F
覺跟大家被鎖帳號很像 英文只會回我換瀏
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覽器 但是我連Paypal都刷不過 寫中文問
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為什麼我都不能刷 回應蠻快速清楚的 而且
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10/03 14:13, 7年前 , 10F
馬上就什麼都能買了(?)
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10/03 18:15, 7年前 , 11F
搞不好是缺貨 我就有遇過找不到貨被取消訂
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10/03 18:15, 7年前 , 12F
單的情況...
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10/03 21:47, 7年前 , 13F
中英文竟然有差別待遇XDD
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10/04 11:35, 7年前 , 14F
英文的根本不理,寫了五封都一樣
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10/04 15:54, 7年前 , 15F
這家客服真的很爛 買到瑕疵品處理一
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10/04 15:54, 7年前 , 16F
來一往非常久
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10/04 18:49, 7年前 , 17F
我寫過英文客服回覆非常快,直接打電話
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10/04 18:49, 7年前 , 18F
給英國客服居然也立刻接通,覺得服務蠻
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10/04 18:49, 7年前 , 19F
不錯的!
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10/05 23:02, 7年前 , 20F
我去年9折有卡1個月...
10/05 23:02, 20F
最後客服10/3直接給我退款了~ 但是他們要退款也沒通知,要不是我10/5又寄信根本不知道他們要退款 ※ 編輯: imfeni (42.77.34.125), 10/06/2018 20:45:09
文章代碼(AID): #1RiyJgVE (e-shopping)
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