[問題] 【露天拍賣／網購疑似詐騙之處理請益】

看板e-shopping (線上購物)作者ralftw (盡力而為順其自然)時間8年前 (2018/09/30 20:41)推噓2(2推 0噓 24→)

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各位先進／前輩／高手好：小弟於2018年09月25日(週二)於露天拍賣購買T恤，一時不察落入疑似詐騙陷阱 (賣家手機空號＋加賣家LINE＋物流發便利商店門市取貨簡訊＋拿到與訂單不符的商品)，想請教各位後續處置方式，謝謝。一、賣家資料 (一)露天拍賣「關於我」：未編輯。 (二)全部商品有5千多筆，已賣數量皆為「0」。 (三)手機與郵件皆認證完成，但是去便利商店門市拿到與訂單不符的商品後，要聯絡賣家時才發現手機為空號，且已寄電子郵件給賣家但未回信。 (四)交易評價皆為「買東西評價」的優良評價分數，「賣東西評價」皆為「0」。二、交易情形 (一)結帳前，用「露露通」詢問相關細節皆未讀；結帳後隔天，賣家就已讀，然後回復「因為系統原因，電話沒有完全顯示出來」，所以問我手機號碼及取貨門市，然後加了賣家的LINE，送貨期間皆有用「露露通」與LINE聯繫。 (二)結帳後，便利商店門市取貨簡訊為物流業者發出，非露天拍賣官方發出； 2018年09月30日(週日)取貨後，訂單明細的付款方式依舊顯示「已結帳，待貨到付款」。 (三)由於拿到與訂單不符的商品，通知賣家，賣家LINE回復「售貨部裝錯貨，給我地址，重寄貨到會打電話通知換貨」，我已讀不回。三、目前進度貨品外包裝貼的物流業者為「A」；已透過便利商店代收繳費查詢到物流業者為「B」，預計明天打電話給兩家業者洽詢退貨／款事宜。四、問題請問我該執行以下哪種方案比較妥適？方案A：跟物流業者洽詢退貨／款事宜(交涉失敗則報警)，同時不理會賣家「重寄貨」請求，退貨／款成功後檢舉賣家。方案B：跟物流業者洽詢退貨／款事宜(交涉失敗則報警)，同時跟賣家提出「取消交易」請求(自得標(商品賣出)日起算7天內可提出取消交易)；若賣家拒絕「取消交易」，則在退貨／款成功後檢舉賣家。方案C：相信人性本善，提供我的地址給賣家，等通知換貨；若賣家人間蒸發，則報警＋檢舉賣家。方案D：惡整賣家(歡迎各位提供好點子)。希冀諸位大德不吝解惑，特以致謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.52.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1538311310.A.1EB.html

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