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[問題] 蝦皮賣家疑似寄錯商品要賣家不要取貨（已解決）

看板e-shopping (線上購物)作者 (Rally)時間8年前 (2018/09/15 22:16), 8年前編輯推噓35(35推 0噓 74→)
留言109則, 31人參與, 8年前最新討論串1/1
更新 後來事情已經解決，賣家後來有說他不知道 原來買家不取貨會記點，在了解之後他認為 不能影響到我的權益，所以他有請我就取貨 再退貨，誤會已經釐清，賣家也已經有為他 先前說話的方式道歉。 感謝大家的幫忙，有感謝賣家後來明察秋毫能了解我到顧慮，推賣家！ —————————————————————— 大家好 1.我在9/11在蝦皮上下標了兩包泡麵 2.今天9/15賣家出貨後用聊聊聯繫我，通知我他似乎寄錯商品，希望我收貨前確認一下重量 3.但我的爭議點是：「我認為包裹未取就是買家的錯，並且會留下未取紀錄」，所以我告知 4. 賣家告知退貨會有衍生的費用，並且他認為他已經有事先告知我不要取貨，若我執意要? 5. 為了自保，我最後還是跟賣家說那就退貨爭議解決吧！大不了損失個$100-200塊買教訓? 但是事後開始懷疑自己，到底是不是自己有問題態度太強硬不願意配合？我該照著賣家的方 感謝大家！ https://i.imgur.com/xcBEC7C.jpg
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----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.20.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1537021016.A.E3F.html ※ 編輯: Vibrate (1.163.20.184), 09/15/2018 22:18:36 ※ 編輯: Vibrate (1.163.20.184), 09/15/2018 22:21:11
推
09/15 22:20, 8年前 , 1F
不取貨，然後申請退款，賣家同意退款，就
09/15 22:20, 1F
→
09/15 22:20, 8年前 , 2F
不會有未完成記錄，這是之前問蝦皮小編她
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教導的方式。
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09/15 22:20, 8年前 , 4F
未取貨記錄這麼重要嗎？
09/15 22:20, 4F
推
09/15 22:21, 8年前 , 5F
賣家自己的疏失，那會有什麼費用啊？
09/15 22:21, 5F
※ 編輯: Vibrate (1.163.20.184), 09/15/2018 22:23:46
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09/15 22:25, 8年前 , 6F
對了 同意退款後，就別再取貨～那太壞了 X
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09/15 22:25, 8年前 , 7F
D 時間到超商就會自動退貨回去給賣家。
09/15 22:25, 7F
※ 編輯: Vibrate (1.163.20.184), 09/15/2018 22:29:07
推
09/15 22:27, 8年前 , 8F
我覺得未取貨紀錄蠻重要的啊QQ 捍衛
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09/15 22:27, 8年前 , 9F
權益
09/15 22:27, 9F
推
09/15 22:29, 8年前 , 10F
你先按退款，賣家同意後不取貨，雙方都
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→
09/15 22:29, 8年前 , 11F
沒損失也是最方便的方法
09/15 22:29, 11F
推
09/15 22:29, 8年前 , 12F
未取貨記錄重要與否都不是重點，而是賣家
09/15 22:29, 12F
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09/15 22:29, 8年前 , 13F
疏失為何由消費者承擔？又如此態度？為何
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09/15 22:29, 8年前 , 14F
不是賣家去找尋方式，維護買家權益，而是
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09/15 22:29, 8年前 , 15F
買家氣得要命，自己想辦法維護自己的權益
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→
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？
09/15 22:29, 16F
→
09/15 22:29, 8年前 , 17F
你跟賣家交涉看看
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→
09/15 22:32, 8年前 , 18F
好的，感謝Y大與D大的建議，因為我是真的
09/15 22:32, 18F
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09/15 22:32, 8年前 , 19F
有沒有什麼折衷/更好的方式，所以才上來
09/15 22:32, 19F
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09/15 22:32, 8年前 , 20F
詢問大家，我會再跟賣家交涉看看
09/15 22:32, 20F
→
09/15 22:34, 8年前 , 21F
等等，不對，我是貨到付款，沒有辦法按退
09/15 22:34, 21F
→
09/15 22:34, 8年前 , 22F
款...囧
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推
09/15 22:34, 8年前 , 23F
我是被ptt的某個星巴克代購氣死，明明他的
09/15 22:34, 23F
→
09/15 22:34, 8年前 , 24F
錯誤，卻要我承擔未取貨記錄，自己去找答
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→
09/15 22:34, 8年前 , 25F
案，所以可以理解你的感受。（拍拍
09/15 22:34, 25F
推
09/15 22:42, 8年前 , 26F
我好像從大頭貼認出賣家是誰XDD
09/15 22:42, 26F
→
09/15 22:45, 8年前 , 27F
我沒有要黑特賣家的意思，我只是想知道我
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09/15 22:45, 8年前 , 28F
的處理方式是否太強硬，其實照著賣家的方
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→
09/15 22:45, 8年前 , 29F
式做就好？以及想問大家的建議方式而已
09/15 22:45, 29F
推
09/15 22:48, 8年前 , 30F
第5,6張截圖底下沒碼到賣家ID
09/15 22:48, 30F
→
09/15 22:49, 8年前 , 31F
原po放心，我也只是覺得很巧居然記得這
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09/15 22:49, 8年前 , 32F
個大頭貼啦。想問未取貨紀錄其他人看得
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09/15 22:49, 8年前 , 33F
出來嗎?
09/15 22:49, 33F
推
09/15 22:50, 8年前 , 34F
對方態度那麼差我才不想管他
09/15 22:50, 34F
→
09/15 22:50, 8年前 , 35F
y大!真的耶!!@@
09/15 22:50, 35F
推
09/15 22:50, 8年前 , 36F
賣家能夠看到～所以會被列入是否出貨的考
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→
09/15 22:50, 8年前 , 37F
量。
09/15 22:50, 37F
還有 32 則推文
還有 1 段內文
推
09/16 10:14, 8年前 , 70F
賣家看的到你有未取貨記錄，之後買東西可
09/16 10:14, 70F
→
09/16 10:14, 8年前 , 71F
能就會被取消訂單
09/16 10:14, 71F
推
09/16 10:34, 8年前 , 72F
買家態度比較不好
09/16 10:34, 72F
推
09/16 10:35, 8年前 , 73F
不認為賣家現在才知道會造成影響，除非出
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→
09/16 10:35, 8年前 , 74F
貨之前不曾點選訂單看買家訂購哪些品項，
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也不曾看過訂單裡面的成功送達比例，可是
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點選進去就是在最容易看到的第一頁，可能
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性極小。
09/16 10:35, 77F
→
09/16 12:33, 8年前 , 78F
我覺得賣家說不知道好怪，他又不是新賣家
09/16 12:33, 78F
推
09/16 12:34, 8年前 , 79F
該不會是有人跟他說被po文了吧(別吉我）
09/16 12:34, 79F
推
09/16 13:18, 8年前 , 80F
我還真的不知道...我很常賣東西跟買東西
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09/16 13:18, 8年前 , 81F
...都不會去看取貨紀錄也 我覺得賣家不
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→
09/16 13:18, 8年前 , 82F
會無禮呀
09/16 13:18, 82F
推
09/16 14:19, 8年前 , 83F
買家態度比較不好
09/16 14:19, 83F
推
09/16 14:45, 8年前 , 84F
買家態度哪裡不好(疑惑)，原來覺得買
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09/16 14:45, 8年前 , 85F
家態度不好的都願意吞不是自己錯誤的
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09/16 14:45, 8年前 , 86F
未取貨紀錄喔？
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推
09/16 15:35, 8年前 , 87F
謝謝原po冒著被酸的風險po上來，我也不
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09/16 15:35, 8年前 , 88F
曉得有這個機制，另外，買家口氣很正常人
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→
09/16 15:35, 8年前 , 89F
反應
09/16 15:35, 89F
推
09/16 17:29, 8年前 , 90F
我都找不到退款的按鈕大家的有嗎
09/16 17:29, 90F
推
09/16 17:39, 8年前 , 91F
寄錯商品就自己吃下退換貨成本啊 對方願意
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→
09/16 17:39, 8年前 , 92F
配合你用其他方式才叫做佛心好嗎
09/16 17:39, 92F
推
09/16 17:58, 8年前 , 93F
就賣家本來不想負擔運費 我才不相信會
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09/16 17:58, 8年前 , 94F
被記點她不知道勒 都知道不取貨賣家也
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09/16 17:58, 8年前 , 95F
不需要負擔運費了ㄏㄏ
09/16 17:58, 95F
推
09/16 18:08, 8年前 , 96F
賣家的錯誤要求買家承擔，又一副你不答應
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09/16 18:08, 8年前 , 97F
我要求，那就直接走爭議，可是寄錯物品的
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09/16 18:08, 8年前 , 98F
人，不是他嗎？而需要承擔後果的，不是無
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09/16 18:08, 8年前 , 99F
辜被寄錯物品的人嗎？為了省自己的六十元
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09/16 18:08, 8年前 , 100F
費用，造成買家的困擾，還這樣的方式跟態
09/16 18:08, 100F
→
09/16 18:08, 8年前 , 101F
度？原po態度已經很好了。
09/16 18:08, 101F
推
09/17 01:01, 8年前 , 102F
我覺得賣家比較盧
09/17 01:01, 102F
推
09/18 00:30, 8年前 , 103F
賣家自己出包還要買家犧牲自己原本的權
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09/18 00:30, 8年前 , 104F
益喔？
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09/18 00:31, 8年前 , 105F
幸好最後有道歉不然一定黑到爆
09/18 00:31, 105F
推
09/23 11:50, 8年前 , 106F
是我也會取貨 完全懂原PO的感受 賣家自
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09/23 11:50, 8年前 , 107F
己寄錯商品 應該自付寄回給他的運費 要
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09/23 11:50, 8年前 , 108F
我不取貨損害我個人的信用我沒辦法妥協
09/23 11:50, 108F
→
09/23 11:50, 8年前 , 109F
欸
09/23 11:50, 109F
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