[問題] 裕鑫集運所有客服消失中...

看板e-shopping (線上購物)作者 (親愛的)時間7年前 (2018/11/27 14:20), 編輯推噓22(22027)
留言49則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
不知道板上有多少人用這家集運 因為之前朋友推薦可以代驗貨 所以這幾次都是跟這家配合 之前客服也都會回微信跟淘寶消息 上家週末買了一些東西要寄回來 其中有一樣是燈泡 想問問是寄特貨還是其他 微信沒讀沒回 猜想是雙11爆倉太忙 今天又持續丟微信 也是沒讀沒回 淘寶消息也是一樣 後來去看評價發現1124網友留言也是同樣的客服蒸發 貨到倉2天了沒人理會 我又去粉絲團看 好幾個網友說微信、淘寶消息、LINE等可聯繫的方式都沒讀沒回 這讓我好緊張啊>"< 如果有網友也是用這家的 可以回報一下進度參考嗎QQ 感謝(跪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.18.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1543299621.A.435.html

11/27 14:22, 7年前 , 1F
太扯 消失!?不會集體跑路把
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11/27 14:26, 7年前 , 2F
對啊QQ連個親等等呢都沒有!!
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11/27 15:39, 7年前 , 3F
好可怕...
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11/27 15:47, 7年前 , 4F
昨天說要幫我的東西出庫 結果今天整天人
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11/27 16:02, 7年前 , 5F
雲翔也是直接不見了...
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11/27 16:19, 7年前 , 6F
雲翔可能客戶太多 漏了訊息 你在問一次看
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11/27 16:31, 7年前 , 8F
a大昨天還有聯絡到人嗎!!
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11/27 16:43, 7年前 , 9F
雲翔昨天有聯絡過,回訊息有比較慢
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最後還是讓我失望了我的貨還是在倉庫裡
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a大方便站內我這位客服的微信嗎QQ
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這是阿里旺旺 今天一整天都沒看= =
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11/27 18:48, 7年前 , 14F
雙11之前都很穩定又快 沒想到雙11竟然
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人稿消失fb上還敢說雙11可以穩定出貨= =
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11/27 18:55, 7年前 , 16F
出庫申請了快一週也沒動靜,之前很正常,
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沒想到會不讀不回啊......有人打電話去過
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11/27 18:56, 7年前 , 18F
嗎?
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11/27 18:58, 7年前 , 19F
真的!!!!到底是發生什麼事= =
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11/27 19:03, 7年前 , 20F
我剛看我的貨物已被集運簽收!!還可以簽
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11/27 19:04, 7年前 , 21F
收 就是死不回訊息RRRRRRRR~~~~~
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11/27 20:11, 7年前 , 22F
上禮拜六到貨的現在才入庫==
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11/27 21:37, 7年前 , 23F
可能在忙著理貨,客服沒人手了吧
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11/27 21:39, 7年前 , 24F
我用雲翔也是爆倉,集運出貨沒找齊就發了
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11/27 21:41, 7年前 , 25F
我收到發現少件緊張了一下,問了客服說
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為了紓解爆倉,找到部分就先寄出了
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11/27 22:22, 7年前 , 27F
推 最近日貨沒有看到很喜歡的
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11/28 01:05, 7年前 , 28F
我都有打過去大陸催貨 但都沒接電話
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11/28 01:06, 7年前 , 29F
不然就接起來說爆倉 要等
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剛剛有再繼續聯絡到客服 他說他們這幾
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天移倉 明天開始可以正常發貨過來了
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11/28 10:04, 7年前 , 32F
樓上a大事使用裕鑫?
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11/28 14:35, 7年前 , 33F
是的 我是第一次用 結果就遇雷啦
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11/28 14:36, 7年前 , 34F
本來想說看youtuber 老爸 介紹 還不錯
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11/28 14:36, 7年前 , 35F
就用 怎麼知道雙11他們就這樣了...
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11/28 14:41, 7年前 , 36F
我是有用了一陣子原本都好好的...
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11/28 14:41, 7年前 , 37F
誰知道遇到了雙11變這樣子
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11/28 14:50, 7年前 , 38F
我也試看到老爸介紹才跑去用的說
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11/28 15:41, 7年前 , 39F
原來有YouTuber推薦喔...下次要改用別家了
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11/29 00:00, 7年前 , 40F
雲翔德玲貨到14天都還不發,客服已讀不
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11/29 00:01, 7年前 , 41F
回,情況更差....
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11/29 21:03, 7年前 , 42F
雲翔我20晚上下單,淘寶沒有物流更新,
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11/29 21:03, 7年前 , 43F
不過昨天收到了
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11/30 16:15, 7年前 , 44F
雲翔有回訊息,但每次回覆都是相同
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11/30 16:19, 7年前 , 45F
雲翔已經10天不發貨,一天拖過一天...
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12/01 16:23, 7年前 , 46F
雲翔11/18發到現在沒消息,問都是說
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12/01 16:23, 7年前 , 47F
等台灣海關查驗放行
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12/02 10:28, 7年前 , 48F
會讀會回了
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12/04 14:10, 7年前 , 49F
打包出庫了
12/04 14:10, 49F
文章代碼(AID): #1R_E8bGr (e-shopping)
文章代碼(AID): #1R_E8bGr (e-shopping)