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[問題] 淘寶付了錢賣家卻沒收到

看板e-shopping (線上購物)作者 (212009)時間8年前 (2018/09/03 17:35), 編輯推噓3(3推 0噓 26→)
留言29則, 8人參與, 8年前最新討論串1/1
之前一直覺得淘寶複雜 今天下定決心一邊看教學一邊來試試 結果還真的失敗了...... 事情是這樣的 今天想說先找一條褲子試試 我用超商付款 他給了我一組繳費代碼 https://i.imgur.com/ldI9v26.jpg
我去繳費了 https://i.imgur.com/GIqzKRr.jpg
但賣家說他沒收到 請問那筆錢是跑去哪了？ 雖然兩百多不是什麼大錢但我希望能搞懂淘寶RRRRRRR （我的訂單）裡的（全部）有我付款的那條褲子 https://i.imgur.com/mEX5LBA.jpg
但其他 （待付款）（待發貨）全部都是空的那是不正常的吧..... https://i.imgur.com/tzFbzvb.jpg
https://i.imgur.com/bmVhGX0.jpg
然後我繳完錢官方阿里小蜜的有傳訊息給我 不知道在哪我有截到一張圖 https://i.imgur.com/6BzGR7e.jpg
他有個已買到是代表我繳費成功的意思嗎？還是什麼的？ 那竟然我錢付了賣家沒收到那請問我該如何追那筆錢？ 也不能申請退款 因為他說我交易沒付款...... 剛剛爬文有人說款會退回支付寶 有的人說款會退回當初我們填的退款帳號那 所以正確來講錢到底跑去哪了？ 請問我現在該怎麼做？ 老天請幫幫我吧 我不想永遠對淘寶恐懼RRRRR 菜鳥手機發文如有任何不妥請不要見怪謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.203.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1535967333.A.AD1.html
推
09/03 17:51, 8年前 , 1F
你先去全部訂單看看是不是訂單已經關閉了
09/03 17:51, 1F
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09/03 17:51, 8年前 , 2F
，我有遇過有些店家要一個小時內付款，如
09/03 17:51, 2F
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09/03 17:51, 8年前 , 3F
果超過的話訂單會自動關閉
09/03 17:51, 3F
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09/03 17:52, 8年前 , 4F
訂單關閉的話，你繳了錢，會先在淘寶那
09/03 17:52, 4F
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09/03 17:52, 8年前 , 5F
裡，之後錢會退給你，但你要確定你有去
09/03 17:52, 5F
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09/03 17:52, 8年前 , 6F
玉山銀行設定退款帳號
09/03 17:52, 6F
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09/03 18:00, 8年前 , 7F
的確他寫交易關閉了
09/03 18:00, 7F
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09/03 18:02, 8年前 , 8F
設定退款帳號的意思是 一開始辦他要我們認
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09/03 18:02, 8年前 , 9F
證帳戶不一定是要填玉山銀行的那個嗎？
09/03 18:02, 9F
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09/03 18:03, 8年前 , 10F
我那時候填郵局帳戶 所以只要有填錢之後就
09/03 18:03, 10F
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09/03 18:03, 8年前 , 11F
會退回郵局帳戶是這個意思嗎？
09/03 18:03, 11F
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09/03 18:11, 8年前 , 12F
退款的問題爬文都有
09/03 18:11, 12F
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09/03 18:40, 8年前 , 13F
"我的訂單"裡會有所有下標過的商品，包含
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09/03 18:40, 8年前 , 14F
退貨、交易關閉、運送中及交易完成
09/03 18:40, 14F
推
09/03 18:56, 8年前 , 15F
淘寶很多賣家很奇怪只要下標沒有馬上付錢
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09/03 18:56, 8年前 , 16F
他們就會取消你的訂單
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09/03 18:57, 8年前 , 17F
要用超商代碼就一下標一小時內去付錢
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09/03 18:57, 8年前 , 18F
不然就用ATM轉帳/金融卡刷卡/信用卡
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推
09/03 19:04, 8年前 , 19F
就是會扣手續費 一段時間後會退回你
09/03 19:04, 19F
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09/03 19:04, 8年前 , 20F
填的郵局帳戶
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09/03 19:05, 8年前 , 21F
以後下標後可以看看訂單 會有匯款期
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09/03 19:05, 8年前 , 22F
限
09/03 19:05, 22F
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09/03 19:12, 8年前 , 23F
他給我的匯款期跟實際的不一樣
09/03 19:12, 23F
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09/03 19:13, 8年前 , 24F
然後我的訂單裡幾乎沒有資訊
09/03 19:13, 24F
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09/03 19:13, 8年前 , 25F
不過我後來下載支付寶來看有退款資訊
09/03 19:13, 25F
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09/03 19:14, 8年前 , 26F
謝謝大家的幫忙
09/03 19:14, 26F
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09/03 19:27, 8年前 , 27F
30分鐘內沒付款，建議，要印單時，在
09/03 19:27, 27F
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09/03 19:27, 8年前 , 28F
看一次，退要很久。
09/03 19:27, 28F
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09/04 02:21, 8年前 , 29F
好實用
09/04 02:21, 29F
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