[情報] sony音響故障型號免費維修

看板e-shopping (線上購物)作者qookt (qoo)時間8年前 (2018/08/18 12:42)推噓5(5推 0噓 9→)

留言14則, 8人參與討論串1/1

大家好基於這陣子被家裡這台音響搞的心煩意亂決定上來ES反饋(抒發)一下........... ------------------------- 主旨簡單說明： sony的手提音響型號CFD-S70。這台的部分序號有出現，內部零件錯誤而無法讀取 CD 上所紀錄之資料。免費維修將持續至 2019 年 11 月 30 日。症狀： 1.無法播放 CD 2.插入 CD 後顯示「no CD」 3.播放 CD 時聲音會中斷 ※注意：僅受影響序號可免費維修。 ※資訊來源：http://bit.ly/2MUbWQZ -------------------------- 心情抒發(碎碎念)：由於最近家父想要聽一片CD 所以帶著之前在燦X買的音響到宿舍聽但在宿舍怎樣就是沒辦法撥放CD 螢幕一直出現「no cd」的字樣於是孝女只好上網搜尋原因看到SONY官網的故障免費維修資訊後隔週，帶著我爸拿回來的音響回原分店維修麻煩的事情展開...... 1.音響是去燦X買的，然後刷我媽的燦X聯名卡通常我家小家電都是同一個購買流程，都有會員記錄唯獨這個手提音響查無購買記錄?! 2.因為音響已經超過一年保固了，所以我媽整理家裡時把外盒和說明書，原廠保固卡都丟了(悲劇) 事後問我媽，她回答原廠的保卡沒有蓋任何章而且音響本體有貼燦X的保固卡阿~~~ 由於上面2點，回原分店維修遭到了婉拒門市人員：你這個沒有購買記錄也沒有原廠保卡沒辦法處理...... 媽：可是有貼你們分店的購買證明，而且SONY官網說故障品免費維修到2019年耶~~~ 門市人員：沒辦法我：那要怎樣才能修? 門市人員：要300送修費媽內心OS：買了N年就這筆沒記錄???? 買了N年保卡一直是分店蓋自己的?但送修要原廠的? 原廠保卡從沒用過...... 其實我一進店裡就不是很舒服我站在櫃台都沒看到人，望了一下發現櫃檯後門內有人，我叫了聲請問一下那位老大哥緩緩的站起來、緩緩走出來不客氣也沒禮貌的說：怎樣了因為這種服務業工作人員通常都有職業病我全家都是服務業所以我也很包容人有職業病但客人態度尊重你，你還是全程發作不耐煩的感覺我就覺得很不OK。但基於理性我們沒表示什麼就走了不死心的我，決定直接打SONY客服客服小姐很親切，在我說明原由後幫我查詢我家這台確實為受影響序號她請我直接送維修服務中心往維修中心...... 歷經長長的排隊人龍(大部分修手機) 店員表示不清楚有免費維修?!(傻眼喵咪) 家人出示網頁顯示後續不知道還要搞多久(無奈阿) ------------------------------- 多補些ES點：原本我們以為那台音響是單純年久失修(其實才1年) 想要再買1台一模一樣的，當我媽握著燦X卡要出門我馬上喊停手刀上網查價，一樣的在桃子平台更便宜所以我決定讓我媽折了那張(售後態度不甚滿意的)卡前往網購的康莊大道!!!(至少會有購物記錄) 這篇文沒有要討拍或者黑燦X(但可能騙P幣XD) 只能說以後長輩想要買東西我們可以協助他們往更優質的管道、選更好的廠商避免他們買東西沒有更划算卻又吃悶虧以上感謝收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.139.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1534567349.A.EC8.html

→

HISHI

08/18 17:09, 8年前 , 1^F

08/18 17:09, 1^F

長知識感謝H大

→

ts00758579

08/18 17:55, 8年前 , 2^F

08/18 17:55, 2^F

→

ts00758579

08/18 17:55, 8年前 , 3^F