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[問題] airspace 使用購物金後取消訂單

看板e-shopping (線上購物)作者 (麻糬臉(o'3'o))時間7年前 (2018/04/02 18:12), 7年前編輯推噓2(2推 0噓 2→)
留言4則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
剛才在airspace 官網下單後發現自己地址輸入錯誤 沒有找到修改訂單的選項所以想說取消訂單後重新下標一次 我在第一次下單時使用了購物金 https://i.imgur.com/jaj0TJc.jpg
但要再次下標時發現我的購物金都歸零了無法使用 https://i.imgur.com/6SnslEP.jpg
想請問大家這樣我要怎麼辦QQ購物金這樣就沒了嗎 我有打過客服，但打了好幾通都沒有人接 實在是太著急了所以上來問問大家QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.83.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1522663971.A.964.html
推
04/02 18:19, 7年前 , 1F
明天上班時間打
04/02 18:19, 1F
我是在他們官網定的上班時間內打的，但不知道是提早下班還怎樣都沒人接聽@@ ※ 編輯: moui0425 (101.10.83.13), 04/02/2018 18:41:49
推
04/03 17:40, 7年前 , 2F
之前取消訂單購物金也沒返回
04/03 17:40, 2F
→
04/04 11:08, 7年前 , 3F
剛好前幾天私訊FB客服過，說是購物金
04/04 11:08, 3F
→
04/04 11:08, 7年前 , 4F
返還需客服人工處理喔~
04/04 11:08, 4F
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