[問題] 淘寶好像被盜用了
不知道有人也遇過這樣的問題嗎?
星期四我的手機莫名收到支付寶重設密碼的驗證碼簡訊,
因為我淘寶都是用線上VISA卡轉帳,戶頭直接扣款,
沒有申請過支付寶,所以就不以為意,
想說可能有人打錯手機號碼吧...
結果從昨天開始手機就一直跳退款訊息出來,
覺得怪怪的就馬上進入手機淘寶,
結果已經被改密碼登不進去了,
後來GOOGLE才知道,原來註冊淘寶也會自動生成一個支付寶帳號..
這2天瘋狂用淘寶APP的客服詢問,
都說因為我是海外會員無法處理,叫我找台灣客服,
可是假日他們都沒人呀....
最後是建議叫我直接打國際電話先凍結支付寶帳號...
不知道也有人遇到一樣的情形嗎?
還是我真的要打一通國際電話,可是好貴,我好糾結 >_<
今天看到訊息還有跳退款成功...
金額從最小1元,最高900多...
只是因為不能登入,無法知道成功的是哪幾筆...
請問除了國際電話,我還有其他求助辦法嗎?
P.S 我的手機和信箱都被更改了.. (信箱是hao*@ 163.com)
不知道有支付寶的存才,所以也沒做什麼實名認證
我就只有去年9月買DIY材料和今年2月買小朋友的衣服,
實在不知道為什麼要盜我的帳號呀...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.20.67
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1521957105.A.465.html
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