[問題] 淘寶沒有出現確認收貨按鈕

看板e-shopping (線上購物)作者 (Minami)時間8年前 (2018/03/13 22:10), 8年前編輯推噓7(7021)
留言28則, 6人參與, 8年前最新討論串1/1
大家好 初次使用淘寶,買的不是實際需到貨的商品 而是買圖。寵物照片請畫師畫成Q版圖檔 所以沒有寄送和運費的問題 只需要用mail傳送檔案 賣家說需要先付訂金(下標一個品項當訂金) 然後他發貨後我要先去按確認收貨 並且給予好評後畫師才會開始幫我畫草圖 後續確認完稿付完尾款後才會給我檔案 使用7-11代碼完成訂金繳費後,賣家迅速發貨 但問題是我只看到待收貨的選項 點進去之後沒有確認收貨的選項可以按 對方客服感覺也不知道要怎麼引導我完成確認收貨,好像以前他沒遇過這種情況一樣 請問我是該去哪裡設定才能完成確認收貨呢? https://i.imgur.com/el12cLC.jpg
https://i.imgur.com/PCBYpI9.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.40.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1520950210.A.C04.html ※ 編輯: xvekfvz (39.9.40.229), 03/13/2018 22:12:41

03/13 22:20, 8年前 , 1F
確認收貨是你實際拿到物品才按 現在
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03/13 22:21, 8年前 , 2F
只是在轉運處 不需要按的
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她要出貨(不是實際出貨而是系統要按)你才
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能確認收貨
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抱歉 看錯你的問題
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給你參考
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也跟物品原本設定的類別有關
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03/13 22:26, 8年前 , 9F
不過看了一下圖上是已發貨的狀態0.0 應該是
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賣場本身的問題@@ 看要不要跟掌櫃說一聲退
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款重拍
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我上次買畫logo的服務也是這樣,後來就沒
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按確認收貨,10天後款項還是會自動付給賣
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下單應該不要選轉運,應該選擇自行聯
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絡賣家發貨
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你拍下結帳的時候是不是選了官方集運或是
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直送?這種虛擬發貨的情形你應該要選賣家
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直送才對
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謝謝各位,已經跟賣家協調好了,第一次使用完全不知道該怎麼選擇運送方式想說應該都 沒差XD幸好問題已經解決了,非常感謝大家熱心回覆 ※ 編輯: xvekfvz (39.9.40.229), 03/13/2018 23:40:58

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題外話,有些淘寶賣家因為沒有常跟台灣買家
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交易,所以不清楚台港澳的官方集運,而且他
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們的淘寶介面也跟我們不太一樣
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你可以跟賣家說你選到官方集運,跟他商量
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讓你重拍一次訂金,這次記得選賣家直送,然
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後這筆選到官方集運的訂單,請他之後讓你退
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03/14 18:39, 8年前 , 27F
這是不是要請買家開 虛擬出貨才有確認收貨
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03/14 18:39, 8年前 , 28F
可以按
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文章代碼(AID): #1Qfzl2m4 (e-shopping)
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