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[問題] 蝦皮賣家寄錯商品退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (雅虎台北)時間8年前 (2018/03/07 03:19), 編輯推噓-8(2推 10噓 19→)
留言31則, 17人參與, 8年前最新討論串1/1
請問一下 之前在蝦皮個人賣場購買約100元左右的商品，但賣家寄錯商品(商品約300多元)， 我就申請退貨。 賣家原本主張要我把商品先寄回去才能退費給我，但我不同意。 賣家不同意我申請退貨並申請爭議款項。 因為在詢問退回寄錯之商品運費由誰出，未說明清楚且遲遲未回應? 只說要我給銀行帳號。 想問的是 1.我該先自己先寄回錯誤的商品嗎?還是有其他比較簡單沒有風險的方式? 2.按照程序是不是應該退在蝦皮帳號裡面? 感謝 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.88.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1520363990.A.174.html
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03/07 05:30, 8年前 , 1F
你不寄回去他怎麼退款= =
03/07 05:30, 1F
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03/07 05:31, 8年前 , 2F
你跟賣家講好你寄回他就會同意你的
03/07 05:31, 2F
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03/07 05:31, 8年前 , 3F
退貨申請 退貨運費自行協調
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03/07 05:32, 8年前 , 4F
並不會跟你另外要退款帳號 一律退回
03/07 05:32, 4F
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03/07 05:32, 8年前 , 5F
蝦皮錢包
03/07 05:32, 5F
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03/07 05:54, 8年前 , 6F
當然要寄回去才能退款啊，賣家程序看下
03/07 05:54, 6F
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03/07 05:54, 8年前 , 7F
來沒什麼問題，因退回運費跟過程蝦皮不
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03/07 05:54, 8年前 , 8F
介入，所以賣家跟你要帳號應該是要事後退
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03/07 05:54, 8年前 , 9F
你運費款項，我之前退貨也是諮詢客服後
03/07 05:54, 9F
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03/07 05:54, 8年前 , 10F
賣家直接轉帳給我的
03/07 05:54, 10F
噓
03/07 05:57, 8年前 , 11F
100多是要什麼風險小啦 頗ㄏ
03/07 05:57, 11F
推
03/07 06:14, 8年前 , 12F
樓上....
03/07 06:14, 12F
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03/07 07:29, 8年前 , 13F
笑了 賣家流程無誤你不退爭議也站不住
03/07 07:29, 13F
推
03/07 07:41, 8年前 , 14F
你不退貨，蝦皮怎麼把錢給你？就像你去店
03/07 07:41, 14F
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03/07 07:41, 8年前 , 15F
面買東西，店家拿錯物品給你，也要你把物
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03/07 07:41, 8年前 , 16F
品帶過去給店家才有可能退錢，不是嗎？@@
03/07 07:41, 16F
噓
03/07 07:56, 8年前 , 17F
你有看過蝦皮的退貨規則嗎？賣家本來就是
03/07 07:56, 17F
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03/07 07:56, 8年前 , 18F
收到物品後才需要按退費哦
03/07 07:56, 18F
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03/07 09:30, 8年前 , 19F
賣家說的本來就是SOP
03/07 09:30, 19F
噓
03/07 09:52, 8年前 , 20F
本來就是寄回去才能退款
03/07 09:52, 20F
噓
03/07 10:23, 8年前 , 21F
第一次退貨嗎
03/07 10:23, 21F
噓
03/07 10:57, 8年前 , 22F
沒退貨怎麼退錢阿...
03/07 10:57, 22F
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03/07 11:38, 8年前 , 23F
上次不是問過了 很久了欸 快寄回去吧
03/07 11:38, 23F
噓
03/07 20:16, 8年前 , 24F
你要問幾遍？ 第一次網購退貨嗎？
03/07 20:16, 24F
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03/07 20:16, 8年前 , 25F
你面交退貨好了 看賣家在哪 配合一下
03/07 20:16, 25F
噓
03/07 20:23, 8年前 , 26F
怎麼又是你啊 煩不煩
03/07 20:23, 26F
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03/07 20:25, 8年前 , 27F
一百多塊也再那邊搞這麼久...我替賣家滴
03/07 20:25, 27F
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03/07 20:25, 8年前 , 28F
兩滴淚 真心無言
03/07 20:25, 28F
噓
03/08 16:19, 8年前 , 29F
百元商品你也擔心成這樣？！
03/08 16:19, 29F
噓
03/08 21:10, 8年前 , 30F
去costco 先退錢再拿貨過來XD
03/08 21:10, 30F
噓
03/12 02:43, 8年前 , 31F
你不寄回，別人怎麼退給你錢！
03/12 02:43, 31F
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