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[閒聊] 雷到爆炸的宅配通

看板e-shopping (線上購物)作者 (fineapple)時間8年前 (2018/02/21 03:07), 8年前編輯推噓34(35推 1噓 105→)
留言141則, 41人參與, 最新討論串1/1
雖然在momo跟宅配通的客服留言 但還是很不爽 一直以來在momo買東西都不會準時在12H內送達 但只要有24小時內到都還在我的接受範圍 這次被雷到的原因是 我2/16的同一筆訂單買了幾樣東西 有的隔天宅配通就送來給管理員簽收了 最貴的電鍋則是2/17就送到轉運站 然後在轉運站待到2/20的15:29才繼續遞送 好吧過年期間我可以理解 而且電鍋這麼貴要小心處理 司機過勞也不好 結果2/20的18:47貨物狀態變成待再次配送 說明還寫電聯不上（？？？？？） 我這三個小時之間完全沒有任何未接來電或提醒簡訊啊 O你宅配通的司機是打電話給鬼嗎= = 沒聯絡還有可能謊報亂填是可以的？？？？？ 那同一家物流配的另外一批貨隔天就送到是因為司機會魔法嗎？？？？？ 我以後還是回去用PChome好了 至少人家24H送達沒在灌水 更新： 2/21人不在台中 下午四點多刷貨物狀態發現還是配送中 跟客服說的下午送到完全不符 打電話到各個營業所跟轉運中心確認 每個接電話的都推說司機是外包的 總經理更說沒辦法約束合作公司派來的司機 （不會換掉還是不能換掉？？？？？） 而且貨物送到了 （已跟管理室確認） 只是單子是要等下班後才會由合作公司那邊的老闆統一更新狀況 那隔天就收到的那批是自己變出來自己更新的？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.63.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1519153674.A.643.html ※ 編輯: fineapple (42.76.63.229), 02/21/2018 03:11:17
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02/21 04:46, 8年前 , 1F
年前買pchome24h用宅配通也雷到我
02/21 04:46, 1F
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02/21 04:48, 8年前 , 2F
郵局比較順 黑貓偶爾出狀況
02/21 04:48, 2F
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02/21 04:50, 8年前 , 3F
宅配通不意外，自己說年節一天收一次貨，
02/21 04:50, 3F
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02/21 04:50, 8年前 , 4F
當天下午兩點，結果一連三天不見蹤影，然
02/21 04:50, 4F
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02/21 04:50, 8年前 , 5F
後電話永遠打不通
02/21 04:50, 5F
推
02/21 08:29, 8年前 , 6F
這家我之前還遇過明明我人一整天在家結果查
02/21 08:29, 6F
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02/21 08:29, 8年前 , 7F
詢進度竟然顯示無人在家無法投遞，氣到馬上
02/21 08:29, 7F
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02/21 08:29, 8年前 , 8F
按退貨
02/21 08:29, 8F
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02/21 08:47, 8年前 , 9F
宅配通真的很扯~我家開店的
02/21 08:47, 9F
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02/21 08:47, 8年前 , 10F
他也講 無人在家無法投遞...很火大
02/21 08:47, 10F
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02/21 08:53, 8年前 , 11F
宅配通一直都是我的黑名單，以上狀況
02/21 08:53, 11F
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02/21 08:53, 8年前 , 12F
都遇過，還被摔過電腦
02/21 08:53, 12F
可以去消保會申訴了吧 我領到包裹開箱過程要全程錄影= =
推
02/21 09:46, 8年前 , 13F
我遇過宅配通送貨員看到大樓警衛不在
02/21 09:46, 13F
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02/21 09:47, 8年前 , 14F
電話也沒聯絡，就將狀態改為電聯不上
02/21 09:47, 14F
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02/21 11:04, 8年前 , 15F
有遇過手機沒來電說電聯不上 一個鍋等
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02/21 11:04, 8年前 , 16F
1個禮拜才配送 後來還更址請管理員收
02/21 11:04, 16F
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02/21 11:04, 8年前 , 17F
要不然不知道要送到何時
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02/21 11:05, 8年前 , 18F
我想momo比較便宜是因為宅配爛吧
02/21 11:05, 18F
推
02/21 11:13, 8年前 , 19F
上次也遇過直接跳不在，明明整天都在家，
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02/21 11:13, 8年前 , 20F
重點是他隔天也沒有再送，就直接卡死在
02/21 11:13, 20F
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02/21 11:13, 8年前 , 21F
那邊兩天，找客服才處理還說什麼加班幫
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02/21 11:13, 8年前 , 22F
我送，我沒有要他們加班送，只要正常不要
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02/21 11:13, 8年前 , 23F
任意跳不在就好了
02/21 11:13, 23F
推
02/21 11:37, 8年前 , 24F
宅配通真的雷
02/21 11:37, 24F
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02/21 11:37, 8年前 , 25F
之前打給送貨員還被罵 超莫名
02/21 11:37, 25F
推
02/21 11:46, 8年前 , 26F
只要來不及配送都是寫電聯不上 反應給宅配
02/21 11:46, 26F
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02/21 11:46, 8年前 , 27F
通只說是系統設定
02/21 11:46, 27F
剛才直接打電話給主管 因為八點多說配送中 九點多又到站 主管推說是什麼作業流程（翻白眼） 昨天的電聯不上也是這個說詞 「三點多下班來不及配送。」 那你拿出來是拿心酸的？ 萬一貨物在運送途中有什麼問題司機要賠嗎 既然來不及就乾脆不要拿出來啊 多那幾筆記錄造成收件人的困擾
推
02/21 11:50, 8年前 , 28F
第一次買momo，2月18日晚上下單，今天
02/21 11:50, 28F
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02/21 11:50, 8年前 , 29F
到超商
02/21 11:50, 29F
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02/21 11:58, 8年前 , 30F
pc24，2月14日晚上8點半下單，2月15日
02/21 11:58, 30F
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02/21 11:58, 8年前 , 31F
早上9點收到XD
02/21 11:58, 31F
推
02/21 12:23, 8年前 , 32F
習慣就好，明明退貨填公司地址，又一直去
02/21 12:23, 32F
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02/21 12:23, 8年前 , 33F
家裡收，大概溝通了3次，才去公司收走商
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02/21 12:23, 8年前 , 34F
品，唉
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02/21 13:11, 8年前 , 35F
遇過類似狀況，手機無未接、整天守在家
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02/21 13:11, 8年前 , 36F
等，一直刷新貨物狀態，變成電聯不上
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02/21 13:11, 8年前 , 37F
直接一把火上來，趕快填客服單詢問，沒
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還有 64 則推文
還有 1 段內文
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02/22 15:00, 8年前 , 102F
忘了帶貨出來,然後隔天休假,還不交代其
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02/22 15:00, 8年前 , 103F
司機,變成又延一天送件,然後商品還沒幫
02/22 15:00, 103F
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02/22 15:01, 8年前 , 104F
忙搬上樓,購物前就先詢問商家是否會幫忙
02/22 15:01, 104F
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02/22 15:01, 8年前 , 105F
搬上樓,商家說他們付的宅配費用是含搬上
02/22 15:01, 105F
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02/22 15:02, 8年前 , 106F
樓的,司機單純就說車上有代收貨款,不便
02/22 15:02, 106F
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02/22 15:02, 8年前 , 107F
幫忙搬上樓,一整個無言,是電視耶,還好當
02/22 15:02, 107F
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02/22 15:03, 8年前 , 108F
時,有其他家人休假在家裡,要不然都女生
02/22 15:03, 108F
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02/22 15:03, 8年前 , 109F
怎麼搬...
02/22 15:03, 109F
推
02/22 15:06, 8年前 , 110F
然後,司機忘記帶貨出來,居然也是顯示電
02/22 15:06, 110F
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02/22 15:07, 8年前 , 111F
聯不上,拜託,是司打來跟我說忘了帶貨...
02/22 15:07, 111F
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02/22 15:08, 8年前 , 112F
02/22 15:08, 112F
推
02/22 16:22, 8年前 , 113F
這間真的不意外，雷中之雷
02/22 16:22, 113F
推
02/22 16:44, 8年前 , 114F
新竹也是差不多的雷
02/22 16:44, 114F
噓
02/22 18:38, 8年前 , 115F
宅配通雷到炸，但運費便宜所以賣家愛用
02/22 18:38, 115F
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02/22 18:38, 8年前 , 116F
，只能買家們抵制了
02/22 18:38, 116F
推
02/22 23:14, 8年前 , 117F
宅配通雷就算了，客服電話打一個小時
02/22 23:14, 117F
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02/22 23:15, 8年前 , 118F
都打不進去，除此之外常常發生派件不收
02/22 23:15, 118F
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02/22 23:15, 8年前 , 119F
的狀況，派了一個多禮拜司機都不去收
02/22 23:15, 119F
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02/22 23:15, 8年前 , 120F
地點還是在內湖，也不是偏遠地區
02/22 23:15, 120F
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02/22 23:15, 8年前 , 121F
公司簽這間便宜的貨運根本就是虐待自己
02/22 23:15, 121F
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02/22 23:16, 8年前 , 122F
它現在除了用低價虐待勞工搶市場外
02/22 23:16, 122F
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02/22 23:17, 8年前 , 123F
全年都有送貨來吸引廠商外
02/22 23:17, 123F
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02/22 23:17, 8年前 , 124F
其他根本一團糟，超雷!!!!!!!!!
02/22 23:17, 124F
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02/22 23:18, 8年前 , 125F
他們現有人力根本無法消化貨件
02/22 23:18, 125F
推
02/22 23:48, 8年前 , 126F
宅配通的據點少 一個人力要跑的區域路線
02/22 23:48, 126F
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02/22 23:48, 8年前 , 127F
很大 很多前宅配通司機都跳槽來我們這
02/22 23:48, 127F
推
02/25 14:39, 8年前 , 128F
Pchome24會給宅配通送嗎？
02/25 14:39, 128F
推
02/26 15:42, 8年前 , 129F
我momo 買喇叭快速到貨 ，23下標，到現
02/26 15:42, 129F
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02/26 15:42, 8年前 , 130F
在26日也還沒收到，之前用黑貓就超快
02/26 15:42, 130F
推
02/27 15:47, 8年前 , 131F
宅配通真的爆爛，語音電話也打不通
02/27 15:47, 131F
推
03/01 01:32, 8年前 , 132F
因為宅配通再也不買momo，但pchome之前
03/01 01:32, 132F
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03/01 01:32, 8年前 , 133F
件數量多時有發過郵差跟大榮也是挺雷
03/01 01:32, 133F
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03/01 01:32, 8年前 , 134F
的，台灣只能用黑貓
03/01 01:32, 134F
推
03/05 13:50, 8年前 , 135F
早上被雷到+1，運送狀態改好幾次，客服打
03/05 13:50, 135F
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03/05 13:50, 8年前 , 136F
不通，按完退貨馬上接到司機的電話
03/05 13:50, 136F
推
03/08 12:31, 8年前 , 137F
被雷過+1,網購我會問賣家物流是哪家了
03/08 12:31, 137F
推
03/29 15:48, 7年前 , 138F
今天被雷到，垃圾宅配通
03/29 15:48, 138F
推
06/25 08:39, , 139F
宅配通爛+1明明沒聯絡還寫送達未遇，家裡
06/25 08:39, 139F
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06/25 08:39, , 140F
根本就有人欸！超傻眼。而且24小時到貨的
06/25 08:39, 140F
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06/25 08:39, , 141F
件已經過一個禮拜了！
06/25 08:39, 141F
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