[抱怨] 不推東森購物，寄貨慢還造假出貨時間
＊事發經過：
1/19在東森購物下了訂單，當天收到東森的確認函，函上寫「訂單將於您完成付款
後五個工作天內盡速配達」。
第五個工作天後，我仍然未收到貨，上網查訂單狀況，顯示「商品已送達」，還有
寫出供貨商配送單號。商品配送狀況的「已出貨」和「已送達」都顯示了，我的理
解是，商品已經送出，而且已經寄達。擔心貨品被別人簽收走，我打電話到東森客
服，他們表示貨品還在物流公司「並未寄出」，要我再等等。
訂購後的10天，東森客服回報最新狀況，商品依舊還沒出貨，要我再等至少2天，而
且「不保證出貨」，如果沒出貨，「請我再跟他們客服回報」。
圖是今天1/29截的，網頁訊息依然沒改，客服回覆商品還在物流沒寄出，不知道要等
到猴年馬月才能拿到。
強烈建議大家不要跟東森購物買東西，我個人經驗是不會再買了。因為不知道什麼時
候會收到商品，而且還得花時間追蹤。如果你不小心忘了自己買什麼東西，也不小心
不記得自己買的東西沒送達的話，他們也不會通知你，反而是在網路上直接造假出貨
和寄達時間，分享給大家知道。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.81.121
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1517205145.A.8A3.html
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