[問題] 現在淘寶退款的條件以及要多久？
有爬過精華區了 但都是舊的文章
不知道現在是否適用
我目前遇到的情況是這樣的：
幾天前在淘寶買了個背包運到4px官方集運倉
不料 集運倉查到背包附贈的贈品為禁運品
所以拒絕簽收…
那我理所當然的就依照指示辦理退款
(拒簽的貨物會直接退回賣家)
然後賣家也很快的就同意了退款申請
可是 退款的進度一直卡在"賣家退款"
連"銀行受理"都還沒跑到
(支付寶的退款進度也一樣)
如下圖所示：
http://i.imgur.com/vacEWxt.jpg
買這背包是用郵局visa金融卡刷的
我的支付寶賬戶沒有做實名認證什麼的
但我記得淘寶是要綁定玉山的帳戶！？
所以退款是會退到玉山去嗎？？
可是我的玉山銀行帳戶早就銷戶了…
那這樣怎麼退款…
是我記錯什麼了還是吃錯藥？
有人知道淘寶的退款大概要搞多久嗎？
＊補充問題＊
退款進度一定要問玉山嗎？
現在是玉山在總代理淘寶的金融款項？
*補充一下結局*
我後來打電話問玉山
客服說刷卡的退款是回原本銀行的帳戶…
耐心放下這件事情後的現在去刷存摺
終於顯示了一筆24號撥入的VS退貨款
金額跟當初購買的大約相同(可惡的匯率？)
回去看淘寶支付寶的進度 超慢的…如圖所示
http://i.imgur.com/zMcdyFR.jpg
從進行退款1/12開始到入帳1/24
總共經過了九個工作天
給大家參考我的案例
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