[問題] 淘寶補發後送到集運倉庫去要怎麼辦

看板e-shopping (線上購物)作者 (就只是一隻豬我心領了,)時間8年前 (2018/01/12 18:26), 8年前編輯推噓2(205)
留言7則, 4人參與, 8年前最新討論串1/1
是這樣的 小弟我12/30在淘寶上幫我媽買了幾雙鞋子 但是後來因為運送途中包裹破損 所以被集運公司拒收 因為我也是第一次使用淘寶 所以遇到這種情況也很驚慌失措 在google一些文章以後 和賣方溝通 請圓通將包裹退回賣方 賣方再重新寄給我 因為我想說已經被耽誤一些時間了 所以要對方替我寄順豐直送 (朋友推薦的) 還告訴他運費我出沒關係 哪知道這才是問題的開始 我媽左等右等一直等到現在還是沒有收到東西 一直催我怎麼還沒有收到 剛剛聯絡賣方以後 他告訴我他確實已經寄送到我的地址了 結果問他地址是哪邊 居然是寄到了集運倉庫去....... 雖然可能是我的不對 沒有告訴對方要送到台灣的地址 但是我哪知道賣方看不到完整的收貨地址阿QQ 現在我可以怎樣處理呢 有沒有辦法可以讓我順利從集運那裏拿到貨物 我媽一次買了十雙鞋子加起來也是不少錢 就這樣丟進水裡好不甘心啊QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.136.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1515752798.A.220.html

01/12 18:27, 8年前 , 1F
搜尋 無主件
01/12 18:27, 1F

01/12 18:29, 8年前 , 2F
把單號跟集運說 會幫你合併
01/12 18:29, 2F
謝謝,我先查一下無主件是啥>< ※ 編輯: Justapig (140.119.136.9), 01/12/2018 18:30:38

01/12 19:11, 8年前 , 3F
謝謝大家,已經聯絡四方客服了
01/12 19:11, 3F

01/12 23:54, 8年前 , 4F
如果要換寄送方式,退貨再買會比較好。
01/12 23:54, 4F

01/12 23:54, 8年前 , 5F
不然賣家還是得依照您原本訂單上的集貨地
01/12 23:54, 5F

01/12 23:54, 8年前 , 6F
址寄送。否則出問題就無法釐清責任歸屬了
01/12 23:54, 6F

01/12 23:54, 8年前 , 7F
01/12 23:54, 7F
文章代碼(AID): #1QM8rU8W (e-shopping)
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