[問題] 遞四方出貨及退款問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (ninomi)時間8年前 (2017/12/28 17:34), 編輯推噓3(3013)
留言16則, 5人參與, 8年前最新討論串1/1
平時自己的東西都是用私人集運, 結果這次幫公司買的東西用了官方的遞四方開始鬼打牆來求救... 淘寶賣家因為量太多自動幫我拆成ABC寄給遞四方,但是遞四方只替我把填在淘寶出貨單 上的A寄回台灣,BC變成無主件,詢問客服後12/14下標支付BC兩件的運費,12/24看到它 變成已出貨,想說今天去問問看單號,客服給了我一個新竹物流的單號後我說查不到她才 回覆我貨物還沒寄出喔... 想說那他怎麼可以生出我單號還按發貨!!? 這樣不是剩下的天數沒拿到貨就會自動確認收貨 (雖然可以按延長但是想賭我忘記按嗎?) 接著就一直無止盡的親我會幫你催倉庫的喔... 所以我現在能做的事就是每天去催他嗎? 真的鬼打牆我都付了運費他今天又問我親你是不是沒付運費... 然後退款的話我BC等於是無主件不在淘寶已購買寶貝裡(只有A的單號在) 這樣他按發貨後15天到期還可以退嗎? 實在不懂他明明沒寄出為什麼可以按發貨騙人阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 47.52.44.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514453684.A.FDF.html

12/28 18:04, 8年前 , 1F
我上個月 也有一批包裹催了快20天才到貨
12/28 18:04, 1F

12/28 18:04, 8年前 , 2F
,不過後來有退運費成功
12/28 18:04, 2F

12/28 18:19, 8年前 , 3F
已寄出不代表到臺灣了吧 要到臺灣你才有
12/28 18:19, 3F

12/28 18:19, 8年前 , 4F
辦法查新竹物流
12/28 18:19, 4F

12/28 18:48, 8年前 , 5F
所以原po目前物流狀態是什麼? 發貨之後還
12/28 18:48, 5F

12/28 18:48, 8年前 , 6F
有準備發出跟等待攬收這兩個階段 如果都過
12/28 18:48, 6F

12/28 18:48, 8年前 , 7F
了應該才是客服認知的"已寄出"
12/28 18:48, 7F

12/28 23:36, 8年前 , 8F
單號是單號,就像宅配單一樣跟寄出無關
12/28 23:36, 8F

12/28 23:37, 8年前 , 9F
我也遇過你的狀況,無解,只能催了
12/28 23:37, 9F

12/29 11:59, 8年前 , 10F
謝謝,我現在狀態是等待攬收...只好照三
12/29 11:59, 10F

12/29 11:59, 8年前 , 11F
餐催了吧...
12/29 11:59, 11F

12/29 16:28, 8年前 , 12F
那你沒有被騙唷... 從你包裹包好之後單號
12/29 16:28, 12F

12/29 16:28, 8年前 , 13F
就要貼在上面掃描發貨了...不然你之後要
12/29 16:28, 13F

12/29 16:28, 8年前 , 14F
怎麼追蹤物流
12/29 16:28, 14F

12/29 16:30, 8年前 , 15F
跟我一樣啦,不過我26攬收,29收到,物流
12/29 16:30, 15F

12/29 16:30, 8年前 , 16F
訊息完全沒變化
12/29 16:30, 16F
文章代碼(AID): #1QHBgq_V (e-shopping)
文章代碼(AID): #1QHBgq_V (e-shopping)