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[問題] pc個人賣場取消交易已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (Jen)時間8年前 (2017/12/25 12:47), 8年前編輯推噓4(4推 0噓 15→)
留言19則, 7人參與, 8年前最新討論串1/1
12/5在pc個人賣場買了樣商品 下完單不到3分鐘，發現買錯東西，按了取消交易 結果剛剛發現賣家未回覆取消交易，12/22出貨 現在12/25貨已到門市，要按「我要退訂」，網頁一直顯示錯誤 賣家私訊都不回 如果不去取貨，就會留下不取貨記錄 請問有人遇過嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.194.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514177279.A.2A5.html ※ 編輯: c11335577 (118.168.194.198), 12/25/2017 12:49:03
推
12/25 12:51, 8年前 , 1F
要退訂要取貨才能退吧
12/25 12:51, 1F
推
12/25 13:14, 8年前 , 2F
有出貨前取消過 賣家不出貨就不會留記錄 但
12/25 13:14, 2F
→
12/25 13:14, 8年前 , 3F
已出貨就會留記錄了哦
12/25 13:14, 3F
賣家回覆我了，他請我不要取貨，說也不會留下不良記錄 真的不會留記錄嗎? ※ 編輯: c11335577 (118.168.194.198), 12/25/2017 15:46:52 ※ 編輯: c11335577 (118.168.194.198), 12/25/2017 15:47:27
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12/25 16:05, 8年前 , 4F
會留紀錄，不過據官方客服的說法是
12/25 16:05, 4F
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12/25 16:05, 8年前 , 5F
要短期內很多次未取會暫停取貨付款
12/25 16:05, 5F
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12/25 16:05, 8年前 , 6F
的權限。具體幾次客服自己也不清楚
12/25 16:05, 6F
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12/25 16:05, 8年前 , 7F
。
12/25 16:05, 7F
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12/25 17:01, 8年前 , 8F
會留紀錄...建議保留對話內容反映給
12/25 17:01, 8F
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12/25 17:02, 8年前 , 9F
客服處理
12/25 17:02, 9F
推
12/25 20:20, 8年前 , 10F
我記得客服也沒辦法改記錄耶 不過還是不要
12/25 20:20, 10F
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12/25 20:20, 8年前 , 11F
去取比較好吧
12/25 20:20, 11F
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12/26 12:06, 8年前 , 12F
有時候 是pchome問題 取消了賣家沒收到訊
12/26 12:06, 12F
推
12/26 13:35, 8年前 , 13F
12/5取消，22還出貨，這系統是多糟才
12/26 13:35, 13F
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12/26 13:35, 8年前 , 14F
會讓資訊不對稱成這樣？我之前也有一
12/26 13:35, 14F
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12/26 13:35, 8年前 , 15F
次按了取消交易，隔幾天賣家都沒動作
12/26 13:35, 15F
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12/26 13:35, 8年前 , 16F
，嚇得我趕快留言給賣家說麻煩他取消
12/26 13:35, 16F
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12/26 13:35, 8年前 , 17F
，才沒事。
12/26 13:35, 17F
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12/26 18:21, 8年前 , 18F
不是系統問題耶...印出貨單的地方會有
12/26 18:21, 18F
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12/26 18:21, 8年前 , 19F
紅字寫申請退貨
12/26 18:21, 19F
昨天我還是取貨了，為了不要有不良記錄，唉~~ 還是蝦皮系統比較完整 ※ 編輯: c11335577 (118.166.6.218), 12/27/2017 10:30:35
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