Re: [問題] <更新>淘寶直寄,物流訊息卻出現叫我支付轉運費

看板e-shopping (線上購物)作者wewe1026時間8年前 (2017/12/08 09:49)推噓2(2推 0噓 2→)

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由於有多位版友遇到同樣問題來信問我,所以回覆一下後續狀況! 12/2 晚上10點遞四方雲端客服已休息(9:00~21:00) , 然後我就密了淘寶店鋪的旺旺沒回應~ 12/3 透過小蜜=>雲端客服早中晚各追殺了一次,每個都說會幫我處理~ 但物流訊息還是叫我付錢 12/4 早上九點多打電話給淘寶台灣客服(02-77054306), 客服說遞四方系統有點問題不會更新,但已經幫我安排出庫，叫我放心等待! 12/5 物流訊息更新了~ 變成顯示入庫,但沒有叫我支付轉運費 12/6~12/8 物流依舊沒顯示出庫, 但今天黑貓收到包裹了! 以上分享給各位直寄遇到問題的版友們! 祝大家早日收到包裹! ※ 引述《wewe1026 ()》之銘言： : 大家好小弟平常淘寶都用官方集運轉運(增利) : 這次因為幫忙朋友買,所以直接選擇淘寶官方直寄(遞四方) : 可是剛剛朋友突然說他的手機收到簡訊: : 淘宝订单号999xxxx已入库，请及时登录淘宝账户支付国际转运费 : 2017-12-02 : 然後我上淘寶看物品物流進度: 也是出現上面那段話@@ : 請問有使用過遞四方直寄的大大們,這是正常的嗎? : 我選擇直寄已經付過轉運了,怎麼還叫我支付呢? : 還請大家解惑謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.219.11.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512697743.A.939.html