[問題] 露天 賣家取消交易不出貨(已解決)
版上各位版友好,
露天用這麼久第一次被坑想求助一下
我是用超商代碼繳費的,繳款明細還有留著
賣家也確定有收到款項,但卻遲遲沒出貨
我用露露通詢問,賣家都已讀不回
今天早上發現賣家要求取消交易
但賣家也沒有敲我說退款相關的事情
我主動詢問,說明退款的話我就會同意取消交易
賣家還是繼續裝死不回
想請問遇到這種狀況怎麼處理比較好? 跟客服反應有用嗎?
還是只能同意取消交易,自認倒楣..
事後去查了賣家才發現這間名聲很黑..
但已經繳款了發現這個也來不及了
一直安慰自己還好金額不大但感覺還是很糟..
麻煩各位版友了,謝謝!
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