[問題] 淘寶 集貨 退款退貨問題 (七日)

看板e-shopping (線上購物)作者 (go to 台北)時間8年前 (2017/11/19 15:39), 8年前編輯推噓2(207)
留言9則, 1人參與, 8年前最新討論串1/1
先前在淘寶 買了許多東西 目前大部分已經到集貨點 但還有兩樣,還在路上 但已經消火,不想要了 請問: 是否可以把已經在集貨處的東西,先結帳運回台灣 而剩下那兩樣物品,等到集貨點時, 在申請退貨退款 。 這樣可以符合 七日免費退貨嗎? 程序上會有問題嗎? (集貨會主動寄回到賣家? 還是賣家會通知快遞去收回?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.193.236 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1511077197.A.7CF.html

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到集貨點申請退貨時,由於是集運商幫你退
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回,所以會需要你先付運費給集運商喔,運
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費部分你要在退款時跟賣家要回運費;另一
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種方式是,你直接申請退款,因為還沒到集
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運商還沒簽收,所以你只要直接申請退款就
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好,快遞會幫你退回,我最近問客服是這樣
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回答的~
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https://goo.gl/9FjK22 這邊是關於此問題
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的官方Q&A 參考看看
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目前賣家已經通知快遞,希望可以及時撤回 免得賣家不付運費。 不然到集貨點處理,好像會變得很複雜 (請集貨付款的部分) ※ 編輯: lookat1205 (124.11.193.236), 11/19/2017 16:02:33
文章代碼(AID): #1Q4JLDVF (e-shopping)
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