[問題] 蝦皮已取消的訂單賣家硬是出貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (mi1980)時間7年前 (2017/11/16 17:47), 7年前編輯推噓4(406)
留言10則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
想請問我在蝦皮因故請賣家取消訂單並且重新下單 結果今天收到簡訊說貨已到7-11,要我去取貨付款 我查了一下,是取消的那筆訂單,而重新下單的訂單賣家今天才去寄件而已 附上物流訊息: https://imgur.com/a/yVNf5 (訂單處理中-->寄件編號已失效-->賣家已到店寄件) 我覺得很奇怪,明明是已經取消的訂單, 寄件編號應該已經失效才對(系統也已經顯示取消) 為什麼賣家卻還是能把貨寄件(對這賣家我也很囧,明明就取消了還出貨是怎樣) 而重新下單的貨賣家也寄件了 聯繫賣家後,他叫我不要去取件 可是我問他這樣我會不會有未取件記錄 然後他就說不然我先去取貨付款,然後他再買回(??) 請問大家,這樣該怎麼處理才好? 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.178.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1510825641.A.833.html

11/16 17:49, 7年前 , 1F
取消的訂單如果錢已經退回來了,去領回
11/16 17:49, 1F

11/16 17:49, 7年前 , 2F
來然後請賣家給你運費退回給他吧
11/16 17:49, 2F

11/16 19:32, 7年前 , 3F
已經取消了就不用取貨
11/16 19:32, 3F

11/16 19:45, 7年前 , 4F
取消訂單是賣家跟你說,還是你系統有看
11/16 19:45, 4F

11/16 19:45, 7年前 , 5F
到取消了
11/16 19:45, 5F
系統已顯示取消了,所以才覺得很奇怪 ※ 編輯: mi1980 (1.162.178.23), 11/16/2017 20:11:04

11/16 20:12, 7年前 , 6F
我之前也有發生過 有發文 客服說因為
11/16 20:12, 6F

11/16 20:13, 7年前 , 7F
不是買家的問題 未取件紀錄應該可以取消
11/16 20:13, 7F

11/17 06:35, 7年前 , 8F
有時候可能是因為賣家已經包好了 你說要
11/17 06:35, 8F

11/17 06:35, 7年前 , 9F
取消之後他忘記又拿去超商寄 因為如果取
11/17 06:35, 9F

11/17 06:35, 7年前 , 10F
消之後是無法印出貨單的
11/17 06:35, 10F
文章代碼(AID): #1Q3LwfWp (e-shopping)
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