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[問題] 請問大家收到賣家多出的貨會怎麼處理呢？

看板e-shopping (線上購物)作者 (清心寡慾)時間8年前 (2017/11/08 08:20), 編輯推噓37(37推 0噓 39→)
留言76則, 42人參與, 8年前最新討論串1/1
如題 前天我去超商收了蝦皮的貨 因為我買的是文具 裡面有一項是施耐德的鋼筆 我只買一支 但賣家給了我三支 有兩支是賣家弄錯多出的 我確認過後就用聊聊聯繫賣家詢問如何處理 她丟地址給我 希望我用平信寄回給她 她會退我郵資 但平信寄丟也沒有什麼保障 而且賣家連句抱歉都沒說 我有點生氣，因為我平常要帶三個小孩沒啥時間處理這種事 我原本說乾脆寄限時，郵資退不退無所謂 她就不理我了 我只好跟她說那寄平信但商品如果寄丟我不負任何責任 賣家當天就不再回我 昨天我臨櫃寄平信時，櫃台還說這信封超重 要我貼16塊郵資，我有錄影拍照後就幫她投郵筒了 到目前為止賣家都不再搭理我 連我說這樣的態度我只好給她一星評價她也不理 問蝦皮也只說可以申請退貨退款 我其實完全不在乎那一點郵資 只是有點感嘆，誠實把多出的商品歸還賣家 結果是這樣的狀況 不知道大家遇到這種事會怎麼處理呢？ Ps:鋼筆本人價值將近百元 我寄出時也有拍照錄影避免爭議了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.49.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1510100459.A.203.html
推
11/08 08:22, 8年前 , 1F
感覺好差喔
11/08 08:22, 1F
推
11/08 08:24, 8年前 , 2F
這也算是雷賣家的一種吧…
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11/08 08:49, 8年前 , 3F
打一星把對話都附上
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推
11/08 09:00, 8年前 , 4F
一開始就應該請賣家自己叫貨運來收～
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推
11/08 09:05, 8年前 , 5F
我也覺得應該請賣家通知貨運來家裡收退貨，沒
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11/08 09:05, 8年前 , 6F
道理他出錯我還要花時間心力去郵局排隊
11/08 09:05, 6F
推
11/08 09:06, 8年前 , 7F
請他自己叫人來收
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推
11/08 09:08, 8年前 , 8F
我是你 就不幫賣家寄 是他該緊張
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11/08 09:10, 8年前 , 9F
看來是我自己太北七了(嘆)
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推
11/08 09:19, 8年前 , 10F
拍拍。你是誠實的人，別為了這種鳥事壞
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了自己的情緒。
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推
11/08 09:47, 8年前 , 12F
人家沒德性，用不著把自己德行賠進去（
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拍拍～你做的很好）
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推
11/08 10:12, 8年前 , 14F
妳很誠實 是我可能以為是贈品XD
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推
11/08 10:57, 8年前 , 15F
之前我上網訂過兩包貓砂 因為我要的無香
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11/08 10:57, 8年前 , 16F
味的缺貨 所以取消訂單了 但是過了兩天
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11/08 10:57, 8年前 , 17F
後 還是收到貓砂 然後告知賣家 賣家說他
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11/08 10:57, 8年前 , 18F
派車來收運費也不划算 問我 算我免運叫
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11/08 10:57, 8年前 , 19F
我買下好嗎？我就貪小便宜的答應他了XD
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推
11/08 11:27, 8年前 , 20F
他如果說沒收到呢？好糟的賣家
11/08 11:27, 20F
推
11/08 12:02, 8年前 , 21F
我會以為是贈品欸XDDDDDD
11/08 12:02, 21F
推
11/08 12:08, 8年前 , 22F
叫他來收+1
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推
11/08 12:12, 8年前 , 23F
要他來收OR開運費賣場給他買（這我極限了
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11/08 12:12, 8年前 , 24F
）無法接受先幫賣家寄回才退款
11/08 12:12, 24F
推
11/08 12:25, 8年前 , 25F
無法接受自己去寄,也有遇過賣家寄錯
11/08 12:25, 25F
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11/08 12:25, 8年前 , 26F
叫我自己去寄回,爭取後幸好遇到負責
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的賣家就退款了東西不用寄回去
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11/08 12:26, 8年前 , 28F
正常他寄錯應該找人來收,怎麼會浪費
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11/08 12:26, 8年前 , 29F
客人時間,又不是訂的人訂錯
11/08 12:26, 29F
推
11/08 12:30, 8年前 , 30F
覺得這賣家不好
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11/08 12:30, 8年前 , 31F
有些賣家是沒有來收的，我目前只有遇過
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11/08 12:31, 8年前 , 32F
Yabbi是派人來收寄錯的商品
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11/08 12:31, 8年前 , 33F
前次跟babysis買她也寄錯把洋裝當成長`
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11/08 12:32, 8年前 , 34F
裙寄來，可是她態度還算可以
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11/08 12:32, 8年前 , 35F
退運費也很快
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推
11/08 12:35, 8年前 , 36F
天啊！這種賣家真的很糟糕
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推
11/08 12:44, 8年前 , 37F
原po拍拍
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推
11/08 12:49, 8年前 , 38F
你有帳號其實可以開賣場給他下標
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推
11/08 13:12, 8年前 , 39F
而且通常這種人回評都會給更爛 超沒品==
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推
11/08 13:15, 8年前 , 40F
我的話會跟他說 等他自己來跟我聯絡
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要寄也只會寄店到店
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推
11/08 13:40, 8年前 , 42F
可幫寄店到店 但賣家要先匯郵資和包材費
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推
11/08 13:54, 8年前 , 43F
好討厭的感覺
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→
11/08 14:14, 8年前 , 44F
直接按退貨 他們就有宅配來收了
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推
11/08 14:19, 8年前 , 45F
人善被人欺（x
11/08 14:19, 45F
推
11/08 15:08, 8年前 , 46F
感覺很差 我會請他回覆我後我再行動
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11/08 15:15, 8年前 , 47F
請他自己找人來收貨
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11/08 16:18, 8年前 , 48F
唉！因為我平常很忙，沒空等她回我再行動
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，也不喜歡欠人東西的感覺，只能說下次會
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11/08 16:18, 8年前 , 50F
記取教訓了
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推
11/08 17:06, 8年前 , 51F
原PO誠實又善心。賣家這樣的反應，是他要
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檢討。不要為此打壞自己心情
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11/08 18:38, 8年前 , 53F
最新進展是賣家請我提供帳戶要退郵資了，
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也謝謝大家給的建議，下次還是把這種事留
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給賣家煩惱吧！
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推
11/08 19:26, 8年前 , 56F
多寄的其實是贈品
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推
11/08 19:31, 8年前 , 57F
應該是他們自己要想辦法，你人太好
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推
11/08 19:53, 8年前 , 58F
原po人太好了
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推
11/08 19:53, 8年前 , 59F
你人太好+1 要是我就只負責告知，後續賣家
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自己想辦法處理
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11/08 19:55, 8年前 , 61F
直接評價打5星，然後寫：謝謝賣家贈送的
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另外兩隻鋼筆♡ 之後有問題都是賣家該主
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動聯繫的了，他不緊張就代表不在意~到時
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11/08 19:55, 8年前 , 64F
真的可以收下了
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, , 65F
無意義推文
推
11/08 23:15, 8年前 , 66F
推樓上N大，是我也會直接當贈品ww
11/08 23:15, 66F
推
11/08 23:44, 8年前 , 67F
我上個月買泡腳機結果連續兩天各寄一台給
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11/08 23:44, 8年前 , 68F
我，後來打電話去問，對方一直謝謝我然後
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11/08 23:44, 8年前 , 69F
找貨運來收
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推
11/09 00:55, 8年前 , 70F
推！你是好人！
11/09 00:55, 70F
推
11/09 02:48, 8年前 , 71F
之前有買一個包收二個包的狀況，單價約350
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11/09 02:48, 8年前 , 72F
0，我跟賣家說寄黑貓到付他說ok.
11/09 02:48, 72F
推
11/09 07:07, 8年前 , 73F
之前買三盒滴雞精，結果送了十盒來，
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打電話去，賣家很感謝，十分鐘內就叫宅
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11/09 07:07, 8年前 , 75F
配來收了！
11/09 07:07, 75F
推
11/09 11:00, 8年前 , 76F
之前買童顏有機面膜 賣家重複出貨2次
11/09 11:00, 76F
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11/09 11:00, 8年前 , 77F
也是找貨運來收
11/09 11:00, 77F
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