[問題] 4PX延遲問題(更新)

看板e-shopping (線上購物)作者 (Pinkete)時間8年前 (2017/10/21 14:22), 8年前編輯推噓12(14233)
留言49則, 22人參與, 8年前最新討論串1/1
我10/12付集貨運費 中間經歷了一整星期的鬼打牆問答 (台灣倉搬遷、系統無法查資料) 今天給我的回覆是貨物還在東莞 尚未出庫 有人跟我一樣的狀況嗎? 他一直說出庫三天沒到才是賠運費 他們是壓根還沒出庫所以賠償10元 什麼鬼啊! 這跟官方說的 從支付運費起算有衝突啊 https://i.imgur.com/fayvIhU.jpg
有人知道這狀況要怎麼申請賠償嗎? 這是我今天吵了一下得到的鬼打牆之外的回覆 https://i.imgur.com/d7qtDw4.jpg
我還沒收到貨所以還沒試能否成功 其他跟我一樣衰的可以試試看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.102.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1508566940.A.B5F.html

10/21 14:29, 8年前 , 1F
這間真的很不推
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※ 編輯: Pinkete (101.13.102.230), 10/21/2017 14:46:15

10/21 14:45, 8年前 , 2F
跟你一模一樣QQ 12號就集貨付款了 到現
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在一點動靜都沒有 客服也一直鬼打牆 真
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的是不知道要等到何時.....
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可是我問的客服是說付運費後超過三個工作
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日賠10元,且說幫我登記了,後來問其他的
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客服是說6元,但收到貨我去申請退款時,我
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還是輸退10元,真的就退10了
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官方是說賠半額運費啊 為什麼是十元 聽了
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就火
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其實我也搞不懂到底應該是退多少,因為連
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他們客服講的都不一樣,我也問過他們賠款
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是怎么計算,但客服就不理我,因為我五天
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內收到貨所以退10元就可接受
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10/21 17:37, 8年前 , 15F
我的也是.. 但我的是客服完全不回應
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請問怎麼辦啊?
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10/21 17:46, 8年前 , 17F
我收到貨後自己申請退50%有被核准,大家
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可以直接申請被擋再問客服
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ps.我是拍下後一週收到
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10/21 18:16, 8年前 , 20F
我跟你一樣情況
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4px真的超級爛\
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10/21 19:57, 8年前 , 22F
我的禮服等到我結婚完才到超扯
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※ 編輯: Pinkete (101.13.102.230), 10/21/2017 19:59:37

10/21 20:03, 8年前 , 23F
天啊,樓上拍拍
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10/21 20:58, 8年前 , 24F
禮服在結婚前幾天才買 這是自己的問
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題吧
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4px才一年就
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10/21 22:12, 8年前 , 27F
請問沒收到貨退款的話 貨就不會寄了
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10/21 22:12, 8年前 , 28F
嗎? 買的東西就收不到了嗎?
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9月底等一個禮拜沒發貨、我按退費,客服
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庫要我重拍!?真心不推4px會氣死
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10/21 23:13, 8年前 , 31F
我的還被漏發...=_=
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10/22 02:13, 8年前 , 32F
我是直接申請退50%被4px拒絕後,請淘寶
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10/22 02:13, 8年前 , 33F
客服介入就成功了,目前等待退款中
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10/22 10:14, 8年前 , 34F
之前使用蠻快的,但剛剛詢問也是同`
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~3天…
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10/22 11:22, 8年前 , 36F
氣到吐血
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10/22 12:19, 8年前 , 37F
我16號付完,結果20號突然就收到了,在這
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之前每天問客服,都跟我說系統.移倉要再
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等等,所以收到時很驚喜,且狀態到現在還是
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買家已付款,完全沒有要收錢樣子XD
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10/22 12:26, 8年前 , 41F
20號系統顯示出庫 客服也回答已出庫 但到
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10/22 12:26, 8年前 , 42F
今天都沒更新 4px 網站也沒辦法找到單號
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10/22 12:26, 8年前 , 43F
的資訊,有人遇過這種情況嗎?
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10/22 12:28, 8年前 , 44F
顯示出口清關完成已經五天了...
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10/22 12:52, 8年前 , 45F
18號付款,他們都先按出貨,在19號按
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10/22 12:52, 8年前 , 46F
出貨,實際上根本還沒出,問了客服才
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10/22 12:52, 8年前 , 47F
知道21才發,到現在還在攬收
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10/23 13:23, 8年前 , 48F
我快被4px逼瘋了,客服完全不鳥人
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10/23 15:09, 8年前 , 49F
請問淘寶介入的電話格式要怎麼打?
10/23 15:09, 49F
文章代碼(AID): #1PwkUSjV (e-shopping)
文章代碼(AID): #1PwkUSjV (e-shopping)