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[問題] 掏寶直送 卻收到支付轉運費簡訊

看板e-shopping (線上購物)作者 (天上掉下來ㄉ便便)時間9年前 (2017/10/19 08:53), 編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 7人參與, 8年前最新討論串1/1
您好：各位掏寶的前輩大大們 我第一次在掏寶上購買東西。商品是選擇官方直送的方式送到台灣的指定地址。 但是我剛剛又收到簡訊說明，ＸＸＸ已入庫，請登錄掏寶帳號支付轉運費用..。 但是我到我的掏寶的已買到的寶貝的頁面裡的 待集運訂單，裡面沒有任何東西呀。 然後隔壁的海外物流訂單裡面有我買的東西。 請問這樣的情況是不是不用在支付轉運費用？因為我也找不到哪邊可以支付費用。 雖然我去看商品的物流詳情，裡面是寫 15:30:14【集运】淘宝订单号7417ＸＸＸＸＸＸ已入库， 请及时登录淘宝账户支付国际转运费 而不是出貨的狀態，所以很納悶。 請問各位前輩大大，這是什麼情況，該怎麼處理？ 以上 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.2.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1508374383.A.5CF.html
推
10/19 09:02, 9年前 , 1F
我的4px直送 昨晚也是收到這簡訊
10/19 09:02, 1F
→
10/19 09:02, 9年前 , 2F
但是我的物流根本還沒入庫阿
10/19 09:02, 2F
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10/19 09:08, 9年前 , 3F
我的也是4px 但是集貨頁面沒東西呀
10/19 09:08, 3F
推
10/19 09:28, 9年前 , 4F
然後我昨天去問客服 他說我的物品異常入庫
10/19 09:28, 4F
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10/19 09:28, 9年前 , 5F
然後變成無主件 他說現在系統沒辦法幫我處
10/19 09:28, 5F
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10/19 09:28, 9年前 , 6F
理 黑人問號 要我等兩三天之後再去跟他們
10/19 09:28, 6F
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10/19 09:29, 9年前 , 7F
說 問題是很怕時間過了就自動完成交易了
10/19 09:29, 7F
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10/19 09:54, 9年前 , 8F
如果是搬倉前，這是正常情況，要把已經
10/19 09:54, 8F
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10/19 09:54, 9年前 , 9F
付款的截圖給他們看，然後去跟客服吵架
10/19 09:54, 9F
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10/19 09:54, 9年前 , 10F
，要他們去找出單號之類的
10/19 09:54, 10F
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10/19 12:14, 9年前 , 11F
話說黑貓直送是不是不見了啊?
10/19 12:14, 11F
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10/20 07:17, 9年前 , 12F
昨天截圖傳客服 她說她處理一下 今
10/20 07:17, 12F
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10/20 07:17, 9年前 , 13F
天可以就可以出庫..
10/20 07:17, 13F
推
10/21 01:03, 8年前 , 14F
淘寶直送是圓通，4PX是官方轉運
10/21 01:03, 14F
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10/21 01:04, 8年前 , 15F
10/21 01:04, 15F
推
10/22 13:03, 8年前 , 16F
轉運系統是不是怪怪的，現在不能選轉運，
10/22 13:03, 16F
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10/22 13:03, 8年前 , 17F
怪
10/22 13:03, 17F
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