[問題] 求救..四方集運拒簽後 賣家補發 單號不同

看板e-shopping (線上購物)作者 (bread)時間9年前 (2017/05/26 23:31), 編輯推噓5(5013)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/1
一開始在淘寶購買美甲商品 送到集運倉之後 就被四方拒簽 退回賣家 http://i.imgur.com/TcCkm2Z.jpg
賣家收到物品 確認沒問題又補發給我 http://i.imgur.com/iyj1826.jpg
問題來了....他補發的單號 地址對 單號跟原單號不同。 所以淘寶物流系統不會跳更新...... 於是我詢問了 淘寶客服 http://i.imgur.com/ZgUi7JE.jpg
但是我跟賣家說 這個回應 她一直跟我說 叫我聯繫集運商 就可以了阿 我當初選的集運是 四方速遞 我不知道該怎麼從台灣這邊聯繫四方 救命啊啊啊啊啊啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.211.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1495812714.A.861.html

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Google 就有了
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找四方人工雲客服,跟他說原快遞單號要改
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為新單號,之後訂單就會入庫了
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請問 網址可以提供嗎?沒找到...
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用旺旺連絡4PX客服 客服會提供網址給你
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如果已到集運 先告知客服更改後的物流單號
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客服會報重給你 然後再提供無主件預報的連
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結給你填寫 填寫後需要一個工作天審核
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審核成功會收到e-mail通知 然後再聯絡客服
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我是跟客服聯絡改單號~
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他會到後台幫忙更改 之後就可以拍運費了
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在淘寶搜尋4px可以找到他們的店鋪,再跟
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客服聊聊就可以了
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跟客服說單號改了就可以 如果只是
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更改單號 不用填無主件單唷 (前兩
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天才剛處理完一樣的事XD)
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謝謝大家幫忙 聯絡客服之後 解決了 感
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文章代碼(AID): #1PA4fgXX (e-shopping)
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