[問題] 7-11 商品配送異常,請與廠商客服聯繫

看板e-shopping (線上購物)作者 (kyna)時間8年前 (2017/02/26 17:53), 編輯推噓11(11014)
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本來預計今天到店的商品 一直沒有收到簡訊通知 上網查詢才發現,7-11的交貨便顯示:商品配送異常,請與廠商客服聯繫 請問這是寄丟了嗎?QAQ 因為現在是288連假,打電話也沒客服可以問Orz 第一次遇到這樣的狀況 雖然我沒有遇過7-11寄丟商品的事情 這該不會要是我第一次遇到這樣問題吧TAT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.119.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488102785.A.2DF.html

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我遇過,是我選的門市突然不收包裹,聯
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絡賣家改門市就好
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門市重裝或交接盤吧
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也有可能是商品破損被強制退回
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我之前用蝦皮遇過這個情況 是被寄
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丟 超生氣 靠自己一直追才追回
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來 因為蝦皮客服一整個狀況外
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(當初直接打7-11物流客服她叫
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我去問蝦皮)
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遇過,蝦皮、7-11互推.....
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蝦皮沒事就沒事 有事就擺爛 客服還
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只有市話 隨便一等20分鐘起跳
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只有我看到288連假嗎
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有些門市會因為連假暫停收件,直接跟你
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選擇的門市詢問比較快
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有遇過,當時是外盒在運送途中被不知哪來
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的洗衣精弄濕,後來直接退回原寄送店
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我選擇取件的門市周六才剛拿過包裹是沒問題
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228連假是說客服現在放假 打電話也找不到客
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服問....Orz 現在擔心寄丟了 問過賣家了
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賣家也不知道是什麼狀況 要我等幾天看看
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週六是說225拿過三個包裹 就226該到店的出現
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配送異常的狀況....
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遇過,結果是寄丟了
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02/27 10:39, , 25F
遇過一次是因為寄丟了,要狂打客服才追回來
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文章代碼(AID): #1OigM1BV (e-shopping)
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