[問題] 上海天駿集貨-盛鼎 物流追蹤(已更新)
第一次自己集貨回台灣
用了朋友推薦版上評價好像也不錯的上海天駿
禮拜日貨品入庫後準備匯款
問了客服前幾天10.1KG以上單價是11.5rmb
今天怎麼看了變成12.5(只比5-10kg便宜0.5)
他說之前跟我聊的客服不在，叫我先拍下，他幫我寄貨，等周一在跟我確認價錢我再匯款
於是今天又問了客服，他還是說原本的客服不在，但他現幫我改單價11.5
說有問題之後再說
他也給了我單號，說發台灣盛鼎
但我就查了一下，盛鼎那邊查不到我的物流
就想到說，哪有那麼好康，我沒付錢就幫我發貨
可是他有給我貨號(該不會是假的吧?)
就去再問客服
他說要到站點(台灣清關完成)才查的到
我就問他所以物品在大陸端完全沒辦法追蹤嗎?
然後就沒回了
想請問一下，貨品在大陸端完全不能追蹤嗎?
感謝
另外想請問，玉山銀行虛擬帳號退款，他網頁寫備註會寫Alipay
我今天收到一筆錢他寫"貨款"
但因為金額有一點點出入，想請問有退款經驗的人這是支付寶退的款項嗎?
12/12更新
原本跟我聯絡的客服也跟我聯絡了
說明11.5的單價是雙11給第10位客人的優惠價格
掌櫃也很Nice還是算我11.5的價格
所以我上來說明一下
另外上海端物流追蹤就如同板友所說
要等到貨品到台灣清關完成後才能查詢
至於退款，玉山銀行表示備註是寫"貨款"沒錯
ps.第一次使用天駿集貨，客服都很有耐心地回答我問的一大堆問題
大推
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