[閒聊] 莫名收到蝦皮的撥款

看板e-shopping (線上購物)作者 (貓毛)時間9年前 (2017/04/20 17:37), 9年前編輯推噓33(33036)
留言69則, 35人參與, 最新討論串1/1
當事人不是我,是我同事 他前幾天郵局帳戶突然收到一筆由蝦皮撥出的款項約兩千多 但他蝦皮只有用來買東西而已 也沒有登錄帳戶 寫信給蝦皮客服 客服叫他去報警 結果警察說他沒有實質損害所以不受理 回頭去找蝦皮想把這筆款項退給他們 但蝦皮不肯收XDDD 也完全沒有任何想要處理的誠意 還一直跳針問我同事是不是自己把帳號借給別人 現在兩千多塊卡在那邊很尷尬(?) 覺得超扯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.14.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1492681031.A.190.html

04/20 17:47, , 1F
好奇怪哦..
04/20 17:47, 1F

04/20 17:48, , 2F
蝦皮自己撥錯帳號?
04/20 17:48, 2F
根據蝦皮一開始的說法可能是有賣家給錯帳號

04/20 17:49, , 3F
留一下報警紀錄跟客服聯絡紀錄
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都有留了,只是錢放在那很尷尬XD

04/20 17:49, , 4F
還是先不要動吧,蝦皮是第三方竟然不幫
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04/20 17:49, , 5F
忙處理真的無言
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最無言的是後來跟蝦皮客服講警察不受理 他們還是一直跳針叫我同事去報警

04/20 17:52, , 6F
沒有給帳戶,蝦皮要怎麼撥款進去?
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04/20 17:53, , 7F
應該不是蝦皮撥的吧
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04/20 17:54, , 8F
有辦法請銀行把款項退回原帳號嗎?
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推測是有賣家給錯帳號 有請郵局幫忙查 的確是蝦皮撥的款 但沒辦法退回去 ※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:09:51

04/20 18:08, , 9F
會不會是有其他賣家填錯帳號0.0
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如果是的話 照蝦皮這種處理態度 我猜賣家這筆錢應該是拿不回去了 大家在填資料的時候還是要謹慎一點XD ※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:14:14

04/20 18:21, , 10F
蝦皮客服一直都超令人傻眼的XD
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04/20 18:24, , 11F
傻眼耶...
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04/20 18:31, , 12F
如果賣方沒收到錢又報警,你同事搞不好
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04/20 18:31, , 13F
會被凍結帳戶,最好將蝦皮客服的對話錄
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04/20 18:31, , 14F
下來證明是蝦皮的失誤
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客服信往來都有留備份 然後剛剛我同事說 蝦皮有找到那個賣家的帳號 但賣家留的電話打不通 所以他們沒辦法處理 這應該是整件事最扯的部分吧XDDD

04/20 18:34, , 15F
蝦皮客服最愛跳針 什麼都不會處理
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04/20 18:34, , 16F
也不想處理
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※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 18:53:09

04/20 18:42, , 17F
請聯絡銀行讓銀行幫他處理這筆款項
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蝦皮客服感覺是外包的,只會踢皮球...
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04/20 18:42, , 19F
by金融葉上班的親戚
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他是郵局帳戶也可以請郵局處理嗎@@"

04/20 18:51, , 20F
看了這篇讓我好想把蝦皮帳戶註銷哦,難
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04/20 18:51, , 21F
保哪天發生一樣的事,然後對方報警,很
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04/20 18:51, , 22F
倒霉欸
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04/20 18:52, , 23F
蝦皮很...不懂大家為何一直用
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上次一註冊隔天就接到詐騙電話
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我自己是沒用蝦皮 雖然純粹是覺得還要註冊新帳號很麻煩XDD ※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:00:58

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應該就到郵局櫃臺處理
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04/20 19:04, , 26F
蝦皮撥款帳號難道不是限定本人帳號嗎
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賣家給錯帳號竟然還能撥到非本人帳號..
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蝦皮說那個人給的戶名是我同事的名字無誤 但沒說是不是用我同事的資料註冊蝦皮帳號 ......所以蝦皮的賣家不用實名認證嗎?

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由郵局去聯絡轉帳的銀行
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04/20 19:04, , 29F
不處理好扯QQ
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讓對方銀行和客戶聯繫
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我同事說他有請郵局聯繫過了 結果是蝦皮那邊不願意收取這筆款項 超傻眼... ※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:14:51

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蝦皮居然不理...叫你同事先放著吧
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04/20 19:21, , 32F
蝦皮太扯
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04/20 19:25, , 33F
太扯+1
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04/20 19:35, , 34F
那個人給的用戶名跟你同事一樣喔?@@
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叫你同事問問他的親人是不是有用他的名字
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註冊
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04/20 19:36, , 37F
不然如果是盜用名字 沒道理給他們你同事
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的真實帳號啊~
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對方給的郵局帳號&戶名都是我同事本人的資料 但不知道他蝦皮註冊的用戶名是怎麼申請的 我同事說他帳戶都他自己在用而已 而且一般親人要借用帳戶之前應該都會告知一下 所以剛剛討論的結果是叫我同事去報案說個資被盜(?) 看會不會比較容易被受理 ※ 編輯: ying79 (218.164.14.178), 04/20/2017 19:49:38

04/20 19:54, , 39F
蝦皮客服超爛
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04/20 20:24, , 40F
我最近是莫名奇妙收到一張蝦皮開的發
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票(完全沒消費過的金額)
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04/20 20:30, , 42F
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請參考隔壁版 [心得] 團員未給退款帳
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號處理方式
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04/20 20:37, , 45F
1029的發票是30元嗎 應該是你有中統一發
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04/20 20:37, , 46F
票 所以蝦皮寄出
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04/20 20:54, , 47F
1029是運費的中獎發票 會開給賣家
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04/20 21:22, , 48F
原來如此呀!感謝解惑~
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04/20 21:35, , 49F
看起來應該要對一下款項是不是真有到戶
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04/20 21:35, , 50F
頭了 囧
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04/20 21:44, , 51F
我也在疑惑怎麼收到一張30的發票,被解惑了
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04/20 21:44, , 52F
,謝謝
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04/20 22:06, , 53F
會不會是同事帳號借人賣東西然後就忘了
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04/20 22:06, , 54F
,要不要再確認帳號看看?
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04/20 22:17, , 55F
撥款應該會核對帳戶戶名之類的吧?你朋
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04/20 22:17, , 56F
友是不是有帳戶借別人用結果自己忘了
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04/20 22:40, , 57F
蝦皮客服非常爛~~~~~只會狂跳針+互
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04/20 22:40, , 58F
踢皮球
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04/20 23:05, , 59F
真的會有同名帳號也很像的機率...我曾
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04/20 23:05, , 60F
經遇過QQ(不是在蝦皮)但還好馬上發現處
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04/20 23:06, , 61F
理了
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04/20 23:21, , 62F
蝦皮客服只是拿來浪費電話錢的 完全沒
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04/20 23:21, , 63F
路用!! 錢放著吧 不使用好像就不違法
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04/21 01:17, , 64F
感覺像是你同事的親戚用他的資料申請蝦皮
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04/21 08:47, , 65F
我也有好幾筆30或60的電子發票通知,有點
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04/21 08:48, , 66F
搞不懂那到底是甚麼?所以那是運費發票嗎
04/21 08:48, 66F

04/21 20:21, , 67F
運費有發票喔?我沒收過欸
04/21 20:21, 67F

04/21 20:36, , 68F
運費發票是開給賣家的,有中獎才會
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04/21 20:36, , 69F
寄實體發票給你
04/21 20:36, 69F
文章代碼(AID): #1O-8576G (e-shopping)
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