[抱怨] 奇摩超級商城收納專科大地雷

看板e-shopping (線上購物)作者peizhen0913 (老王賣瓜)時間11年前 (2015/10/03 13:43)推噓5(5推 0噓 21→)

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＊商品/店家名稱：奇摩超級商城收納專科＊購買連結：https://tw.mall.yahoo.com/view/qna/p086162373070 ＊相關佐證：9/8就已經付款，9/21發出貨通知(我有發未收到貨通知) 至今10/03，依舊沒有出貨給我.... 想退款已經不能按我要退貨，鑑賞期已超過7天＊事發經過：9/8付款過幾天後，收納專科私底下傳簡訊跟我說，我要的顏色沒貨請我考慮換顏色，或是等9月底到貨會盡快給我... 9/21跟我說商品啥日期快結束，必須先發出貨通知... 隔幾天我穿衣鏡跟70元運費的電子發票都收到了... 到了9/28依舊沒給我貨，問客服又說廠商延遲出貨再過兩天就會到貨... 以上，到今天10/03我依舊沒看到我買的穿衣鏡，客服直接回我請我考慮換顏色...，我從9/8等到現在一樣是說要我換色，那等這一個月是...... 既然沒貨商品頁上為何標示這麼多商品在賣?根本是做無本生意.... 這種沒誠信的網路賣家，永遠拒絕往來，第一次買網購這麼久的= = 請大家注意這家收納專科，明明沒貨卻還上架，付款了會私下簡訊要你換!! 然後說好的出貨日又一延再延，根本是...一開始就沒有這些款式，硬要賣!!! ----------------- 方才看到客服回應，因為颱風影響出貨要在延1~2週....太扯真的太扯，直接要退款了 9/8就該退款的，一直以來的網購經驗都很好才會相信9月底就會到貨這種鬼話呀~~~~ 拿颱風來塘塞已經等一個月的顧客再等1~2週....真的是無言到一個境界去了超級大地雷.... ------------------ 處理後續，因為真的等到有火大...下午直接跟超級商城申訴了沒多久，賣家來電話但APP顯示完美主義來電(所以跟收納專科是同一家麻...) 來電話的是小妹妹，很有誠意說他們的貨最慢"再一週會到貨".... 我直接反問她 : 會不會等一週後我還是沒收到.....然後等到我去跟你們詢問，結果一樣回覆我再等一週??? 她無語了一下(我猜她真的不敢保證我會不會一週又一週的等下去一樣沒貨) 因為真的10月中必須用到，加上平日也覺得沒穿衣鏡有點困擾> < 立馬就找其他平台訂購了...(剛才奇摩的平台全跳過...怕又是同一家) ---------------- 當初找穿衣鏡就是想要自然的木頭顏色，上商城看幾家選色單都沒貨，這家網頁上的選色單有原木色雖然運費另計70元，加起來比其他家含運貴一點，還是訂了.. 網頁上也沒註明必須先詢問是否有貨，結果跟顧客玩這種把戲........ 這款穿衣鏡網路上很多賣家都有含運在賣，算起來比他們便宜到50元左右~~ 以為他們貨色齊全才寧願多給他們賺的... 我昨天趕緊在森森購物買了... 原本是10月中必需要，所以提早在9月初訂，卻被爛商家雷到> < 他們用這招做生意，沒給顧客商品(連他們都不敢保證何時有商品) 卻收完錢、發假的出貨通知、也開完發票給顧客，這樣有違法嗎?? ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.44.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1443850983.A.858.html ※ 編輯: peizhen0913 (218.161.44.36), 10/03/2015 13:47:15

推

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