[問題] 淘寶合單集運後 其中一項為禁運...

看板e-shopping (線上購物)作者 (ptt)時間11年前 (2015/09/22 23:59), 編輯推噓3(308)
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想請問大家 在淘寶購物完 合單集運 也支付了運費之後 官方集運才告知含有禁運品 想請問後續該怎麼處理比較好呢? 可以只退有問題的那一個物品給賣家 其他繼續出貨嗎? 可是這樣重量不就有差異了 原本的重量變輕 官方集運會退費嗎? 另外 若退給原賣家 大陸國內這筆運費是要誰出呢? 或是我可以申請全部的官方集運運費退費 轉另一私人集運? 抱歉 麻煩大家告知了 感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.9.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1442937588.A.3C6.html

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一開始沒發現禁運品是你的問題,官方應該不
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會退運費
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同一個包裹必須整包退給賣家 官方集
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貨會收退貨境內運 滿貴的
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忘了是否可以直接寄到一般的集貨
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但是全部轉私人集貨更不划算
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你轉私人集貨還是要走特貨運費更貴
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理想的方法是先退費其他商品再出庫
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那一件禁運商品寄退給賣家
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但運費要你自己出,這本來就是你自己
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的問題
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文章代碼(AID): #1M0NhqF6 (e-shopping)
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