[問題] 樂天無法退貨？
之前在樂天市場買3C
9/2收到，因為家人用不到決定還是退貨好了
網頁寫10天鑑賞期，今天是退貨的最後一天
結果訂單內根本沒有退貨的按鈕可以按
打客服又下班了，電話語音說要等星期一客服上班
請問這樣該如何處理？
實在覺得這樣很奇怪，是擺明不讓人退貨的嗎？
怎麼找來找去都沒有退貨的按鈕？？
今天是鑑賞期最後一天，這情況該怎麼成功退貨啊？
打給出貨廠商，廠商也只是敷衍說要找樂天
說接訂單和退貨都是樂天處理的，他們沒權限，若樂天同意退貨他們就OK
謝謝
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謝謝樓上，原來樂天退貨那麼麻煩，以後還是盡量不要在這裡買東西好了
順便問一下，因為東西是高價的3C商品，看說明是會有驗退程序
因為之前看有人退高價3C商品被刁難，所以問一下
東西目前在我這是連外箱都沒拆封，這樣原狀況退回去較好嗎？
好處是若有問題也是廠商出貨自己的問題，可是這樣就無法拍照存證了
還是打開外箱一一拍照存證，避免廠商藉口退回物品有少不給退？
哪個較好啊？
PS：外箱膠帶廠商只是用一般透明膠帶，不是像有的廠商會用自家特製的膠帶
※ 編輯: counterpunch (118.161.243.119), 09/11/2015 21:34:19
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