[閒聊] 沒想過店家會用停用帳號這種方式處理

看板e-shopping (線上購物)作者apple790815 (魯小妹)時間11年前 (2015/07/15 16:51)推噓5(5推 0噓 4→)

留言9則, 7人參與討論串1/1

這篇實在很想分類在抱怨但相關證據已經因為被停用帳號而找不到任何紀錄了沒有"證據"的"抱怨"怕給自己帶來麻煩買網拍這麼多年真的第一次遇到這麼誇張的事情只能告訴自己吃一塹長一智以後買賣留言都要自己截圖存證... 事情經過是這樣的：上個星期我在知名的L網拍服飾買了一件衣服收到貨以後發現衣服太透想要退貨在退貨期間另外買了一件衣服幾天後收到客服發來的信說「退貨商品一律轉為購物金」這根本就是強迫消費啊！！！當下氣得把另外一筆訂單也取消了原因通通都寫「無法接受貴公司的退貨規則」但在寄給客服的退貨信中只有提到退貨一事於是造成官網上有我的退貨原因，mail卻沒有今天想說來follow一下退貨進度卻發現自己的帳號已被停用聯絡客服的對話大致如下：我：我被停用帳號了看不到退貨進度客服：約3-5天會退款給妳我：為什麼被帳號被停用了客服：因為妳不能接受我們公司的規則啊我：「...」自己違反消基法，卻講得好像只是消費者自己不能接受而已還無預警停用消費者的帳號，讓人有湮滅證據之感到版上爬文才發現L網拍服飾退貨的程序早就為人詬病大概是被客訴到怕了吧 -- -- ▂▂ ▂▂▂ ▂▄▅▅▄▆█ ＿█◣ ◢ (●) ◣／＼＼丫 │◥ ￣◤ ╰┴╯ ◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.58.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1436950311.A.79F.html ※ 編輯: apple790815 (59.127.58.99), 07/15/2015 16:54:07