[問題] 淘寶私人轉運貨物丟失
6/24在淘寶買了大概776人民幣的商品
因為是特貨的關係，只能用私人轉運
然後現在問題來了
6/26順風把東西送到了集貨商那邊。
集貨商一開始說【沒收到貨】
所以沒這個包裹
所以我趕緊請賣家跟集貨商聯絡
確認到底是順豐那邊東西沒送達還是怎樣
當然最後賣家把跟順豐快遞人員再三確認1.時間 2.單號 3.簽收人拍照
確認集貨商收了商品，然後賣家意思是說
【如果對方再否認自己沒簽收，我就讓順豐上門把貨給拿回來，當面對質】
O.o
當然在這麼有證據的狀態下，對方也不能不說他們沒收了這貨。
7/1就跟我說他們正在努力找
然後到現在，還是找不到。
重點來了，因為其實我支付寶還沒有真正的付款。但已經延長一次了(3天)
網路上有說，如果商品沒到買家(我自己)的手上。錢就不要打出去
可以申請退款之類的。
但我覺得其實賣家非常的積極幫我在追蹤跟處理，他們也是受害者
所以我在天人交戰~到底是:
1.時間到了打錢出去，認賠了
2.跟賣家商量，時間一延再延?如果貨一直找不到，那可以延多久?
3.申請退貨~連錢都不付。
我自己是覺得貨找回來的機率凶多吉少
1.2.選項都是賠錢，早晚而已......
這真是良心跟現實的天人交戰阿~~~
我也有嘗試跟客服反映集貨商的問題，但客服意思是叫我自己跟對方橋~因為是私人轉運
然後我也沒辦法給集貨商評價，因為他媽的東西根本還沒有要運來台灣就不見了!!
代表我跟他根本還沒有產生"交易"的行為。所以也無法客訴。
集貨商現在也沒有跟我提到賠償問題
所以想來問問大家~接下來我怎麼做比較好?
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我有請賣家幫我調出簽貨單的照片，還有時間。
最後對方有默認他們貨收了，但卻找不到了
對就說，【不知道為什麼找不到了。】
他們會再派個高手幫我找找
其實我也體諒，但也過了10天，
7/6 直到我今天最後一問。
【總不能要我一直等下去，你們貨找不到了。】
有賠償的措施嗎?
對方是跟我說【晚上回我。】
但老實說，他們有點放羊的孩子了，常常晃點我。
說隔天要給回應，沒理會。
或是晚點回應我，也不理會。
而且在7/4號的時候，他們還直接跟我要台灣的地址
我說【你貨品都還沒找到，怎麼寄給我?】
但我覺得他們太包了~
所以我決定不給他們寄了
因為我寄的東西極高機率會被扣關，加上他們忽然改變政策東西不保值
所以給了他們賣家的地址(我想退貨)。
同時交代賣家:
收到商品後要拆開來檢查裡面的內容物。
其實現在回想，好險當初沒有給他們台灣地址
要不然他們就晃點我，隨便跟我說卡關什麼的
我就吃鱉了。
但這個狀況，我也很有可能吃鱉.......=_=
一切等對方的回覆，如果對方就很擺爛的態度。
我就會把對話紀錄跟一些佐證都PO上來吧
※ 編輯: shihering (118.163.12.174), 07/06/2015 17:47:13
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