[問題] Grace gift官網退貨-整新費

看板e-shopping (線上購物)作者 (hey)時間9年前 (2015/06/24 20:11), 9年前編輯推噓18(1807)
留言25則, 21人參與, 最新討論串1/1
日前在Garce Gift買了件衣服, 因為跟想像中不符合,所以辦理了退貨 今天收到帳單才發現 需要扣整新費 https://www.gracegift.com.tw/faq/page/id/9 以下為官網描述: 退貨品項為服飾類商品(含配件),由於衣料處理手續繁瑣, 每件商品須酌收$80元商品整新費,費用將於退款時直接扣抵。 (單筆訂單未滿千元 酌收80元運費,費用將於退款時直接扣抵) 請問這個費用是合理的嗎? 以往其他間網路購物 似乎都沒有這種費用 這還是第一次遇到呢~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.184.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1435147902.A.0CA.html

06/24 20:24, , 1F
不合理也不合法吧
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06/24 20:24, , 2F
不合理+1
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06/24 20:35, , 3F
商品是全新的狀態退回的話就不合理
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06/24 20:36, , 4F
整新費是啥鬼 去實體店試穿難道會收嗎 扯
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06/24 20:40, , 5F
好怪 所以要扣160
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06/24 20:47, , 6F
只聽說3C產品像是手機退貨可能會收整新費
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06/24 20:52, , 7F
Grace gift超不合理的,連購物金的使用也
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06/24 20:52, , 8F
是!
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06/24 20:53, , 9F
還有這種費用啊...
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06/24 20:56, , 10F
怎麼又多出這種費用啊XDD
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06/24 21:09, , 11F
不合理
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06/24 21:38, , 12F
完全不合乎消保法規定吧
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06/24 21:54, , 13F
這不合理吧
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06/24 21:59, , 14F
當然不合理阿 這間越來越誇張了
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06/24 22:04, , 15F
它致敬其他品牌是有被收「參考費」嗎
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06/24 22:05, , 16F
憑什麼他能收這種別人都沒收的費用
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太不合理了==
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06/24 22:44, , 18F
好扯噢...他們家到底要黑到什麼程度@@
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06/24 23:07, , 19F
哪來這種費用啊==以後是不是還有其他
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「退貨處理費」、「囤貨費」要收= =
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06/24 23:45, , 21F
挖賽 看來以後不能買這家了
06/24 23:45, 21F
覺得蠻傻眼的 我購買的衣服有滿千,所以只扣80整新費 沒滿千的可能就要扣160了~ 如果未滿千的退貨 不就80運費+80整新+80退貨運費... 超誇張的... 下次不會想購入... ※ 編輯: y770130 (211.21.152.96), 06/25/2015 09:00:22

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超誇張~甚至覺得可以打電話投訴她
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06/26 22:08, , 23F
投訴也沒用,這家客服超硬!之前買他們
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06/26 22:08, , 24F
家的鞋就吃ㄧ肚子氣!
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06/26 23:57, , 25F
可以去找消保官了吧 應該要退全額
06/26 23:57, 25F
文章代碼(AID): #1LYfv-3A (e-shopping)
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