[問題] 淘寶賣家連續2次寄錯商品要我寄回處理

看板e-shopping (線上購物)作者 (在海中仰望星月)時間11年前 (2015/06/10 21:30), 編輯推噓3(3037)
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淘寶賣家第一次寄錯款式給我,我還能用也剛好還需要,就跟他說我不換貨了,再跟你買 一條算便宜給我! 我想賣家不是故意的 結果賣家便宜我9元在幫我包郵算是便宜14元 結果折價14元送來的變成規格不同的商品了orz完全無法用(無言) 用旺旺聯絡賣家說叫我寄回! (我是用私人集貨,當初賣家不知道我在台灣!) 我跟他說寄回就是商品一半的價格了! 問賣家要幫我出運費? 他說要去問他們合作的快遞,要我也去問問,我爬文看大家幾乎用順豐寄回的,打去順豐 跟我說我要寄的是167, 如果大陸到付是44人民幣。 賣家說太貴了,他賣我賺不到20的 我說我先付這樣大約只要33,他要我等明天他問他的快遞! 想說當初沒跟他講我在台灣,於是跟他說一人出一半吧~你付16元人民幣 結果他還是要我等明天! 但是淘寶系統的收貨時間剩不到2天了! 時間到就自動打款給賣家了。 我該怎麼處理比較好呢? 第一次買淘寶遇到要退換的問題 第一次購買出錯第二次又錯~囧 我還是沒辦法使用我要買的商品 因為和我的設備不合 我該按退款還是等之後按售後? 本來是想自己寄順豐過去 但是他發到集貨那我要在送來台灣又是一筆~囧 有沒有什麼更好的處理方式呢? 要讓淘寶介入幫我爭取的話該怎麼用? 謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.207.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1433943011.A.9E1.html

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延長付款
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延長付款只能多3天那個我按過了!超過只
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能按售後的功能而已
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寄去後又要花錢寄回..要估算是否划算
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如果是小錢就認了.如果堅持就只能如此溝通
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各出一半運費,然後看賣家人品了
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另外時間到也不要按"確認收貨"
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至少這樣之後淘寶比較好介入,加旺旺紀錄
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真不行就認了,給差評一個,淘寶很看重差評
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那我真的不行就只能自己寄順豐按售後了
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哦~好!我還沒按收到貨
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直接維權客訴 然後拍照上傳證據 但是有一
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點會被說 當初沒說是寄到台灣 這是要坑錢
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的招數之類的
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雖然現在集貨可寄回大陸 但30r/kg也不會
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比較便宜
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商品寄回在重新寄回台,比重買還有剩,
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只是這樣東西變超貴囧,而且收到的規格
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很難脫手=_=
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是說如果重買,賣掉寄錯的規格但規格實
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在太冷門xd
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賣家有延長付款時間的權利,就看他願不願意
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商品錯誤或瑕疵我通常對賣家要求退款,商品
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寄回麻煩,若對方不願意就說東西已經在台灣
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寄回的郵資很貴也ok?賣方猶豫的話我會承諾
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會給好評,更何況是賣方有錯在先,通常都會
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退款成功。
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賣方可以自己再延長時間
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我有遇過!我第一次沒先講我是台灣的 收到
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錯的東西反應給賣家時就有說台灣退大陸不
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方便 所以我也是折價再買一次 還特別說了
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不能退貨 請他們這次要好好核對 結果第二
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次送來跟第一次一模一樣的東西....最後是
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第二件全賠不退回XD
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樓上遇到的賣家好好,我這邊已經說我幫
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他出一半寄回的運費了,掌櫃還是要我等
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他們自己問快遞在告訴我,只好晚上在去
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跟賣家談看看
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請問有可以寄大陸的集貨嗎?
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最後我還是聯絡順豐耶,也想知道集貨+1
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文章代碼(AID): #1LU3lZdX (e-shopping)
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