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[閒聊] 感覺千里馬也不行了

看板e-shopping (線上購物)作者 (奮起狐)時間11年前 (2015/05/09 16:59), 編輯推噓51(51推 0噓 82→)
留言133則, 51人參與, 最新討論串1/1
不誇張，千里馬用了快五年有吧 最近客服不知道是換人了還是生意做大變跩， 我一個單子5/4下午兩點拍的，今天天都要黑了還是沒收到 昨天敲旺旺問客服， 客服一句話都不講，真的是一句話都沒有喔 就丟這張圖 http://i.imgur.com/dRVLWnz.jpg
沒有任何下文了 然後我一看，老娘5/4拍的貨，你5/7才寄出？ 那你5/5說還旺旺通知說已經清關了？ 結果今天等到現在還是沒有一點消息， 我再敲客服， 他又一樣惜字如金半句話不肯給，還是照上這張圖 然後丟了台灣超鋒的電話給我 OK，千里馬價格一直比較貴， 但我圖的就是你的服務，你的穩定。 現在你可以當無嘴貓客服， 還要我花電話費自己打去問 那真的想不到有什麼理由再繼續當這家集貨的客人了。 小朱是出了什麼事嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.210.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1431161978.A.49F.html
推
05/09 17:08, , 1F
我今天剛拍 服務ㄧ直都很正常，客服人
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→
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也都挺好的耶
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推
05/09 17:12, , 3F
寄件日有可能是臺灣超鋒收到的日期
05/09 17:12, 3F
推
05/09 17:16, , 4F
另外在我經驗中那個日期都是物品到台
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灣清關後，從台灣物流這寄出的日期，
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千里馬除了星期五，都是當天十一點前
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拍下隔天早上的飛機
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05/09 17:19, , 8F
當5/5的飛機好了，5/7才到桃園？
05/09 17:19, 8F
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05/09 17:20, , 9F
我剛剛說你們家客服這麼高冷我攀不上
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05/09 17:20, , 10F
以後會找別家合作客服就突然活了
05/09 17:20, 10F
推
05/09 17:20, , 11F
最近買都還是很好 也用五年以上都沒換過
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05/09 17:20, , 12F
說是超鋒資料庫出錯才顯示是5/7
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05/09 17:22, , 13F
還說昨天有給我留言，但我旺旺根本沒
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訊息~_~ 我上一次也是三月才買一次
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推
05/09 17:33, , 15F
原po別氣，也許真的是訊息錯誤，我也
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05/09 17:33, , 16F
是用了好久的千里馬，客服ㄧ向很好，
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可能是誤會了
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推
05/09 17:40, , 18F
我最近也買很正常啊！沒有怎樣
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推
05/09 17:59, , 19F
最近才有看到旺旺漏訊息的推文～不知道原P
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05/09 17:59, , 20F
O是用電腦還是平板傳訊的？
05/09 17:59, 20F
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05/09 18:14, , 21F
與此篇無關，最近我用旺旺漏過兩次訊。
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其中一次就是千里馬，本來登進去有瞬間
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閃過留訊，結果登入之後卻沒，但是千里
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馬客服端確實有發訊息。很神秘…
05/09 18:15, 24F
推
05/09 18:18, , 25F
千里馬一直都很好啊+1 最近發經濟航班
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05/09 18:18, , 26F
速度比一般航班還快一天嚇死我了XD
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05/09 18:18, , 27F
OK我剛剛研究了下，要從線上訊息（不
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05/09 18:18, , 28F
是本地訊息）才看得到留言，不過也是
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5/5飛機，晚上清關、5/6集貨就是超峰的事了
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05/09 18:18, , 30F
叫我自己打電話去問...小朱剛剛說他們
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05/09 18:19, , 31F
昨天放假所以很忙，我也覺得是超峰出
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05/09 18:19, , 32F
覺得千里馬有點冤...
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05/09 18:21, , 33F
的包了，唉=_=
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我記得千里馬前陣子不是台灣有換家合
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作嗎？超峰我很早開始買千里馬時就覺
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05/09 18:23, , 36F
得這家天兵天兵的
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推
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就算是漏信息跟超峰出錯，感覺千里馬
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也會很有誠意道歉與解決，希望原po不
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要因為這次就失去信心
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還有 54 則推文
推
05/10 00:36, , 94F
推千里馬 用了四年多還是很好
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推
05/10 00:53, , 95F
推千里馬，用了3年多～
05/10 00:53, 95F
推
05/10 01:24, , 96F
上週剛買 服務很正常耶
05/10 01:24, 96F
推
05/10 02:22, , 97F
不喜歡就換啊沒必要執著~~~~~
05/10 02:22, 97F
推
05/10 04:41, , 98F
超峰要等5天以上+1,後來都註名要黑貓
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推
05/10 04:51, , 99F
之前跟團有一次就是超峰送 超多狀況...
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05/10 04:51, , 100F
讓我覺得有下次就盡量不要超峰了
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推
05/10 07:32, , 101F
沒發生過耶 大概都是晚上聯絡的關係?
05/10 07:32, 101F
推
05/10 08:24, , 102F
我反而都用超峰能今發後到 黑貓都拖到
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05/10 08:24, , 103F
大後天
05/10 08:24, 103F
推
05/10 12:12, , 104F
超峰可能要看地區，我家這邊超峰也滿正
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05/10 12:12, , 105F
常，黑貓會晚一天所以我都選超峰
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推
05/10 12:28, , 106F
我昨天才拍欸都正常喔！
05/10 12:28, 106F
推
05/10 12:56, , 107F
我六七年前入淘寶坑就不喜歡千里馬了
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05/10 12:56, , 108F
，又貴服務又爛
05/10 12:56, 108F
推
05/10 15:26, , 109F
千里馬選新竹貨運 台北市今發後至
05/10 15:26, 109F
推
05/10 16:03, , 110F
超峰真的很不ok,貨寄到不見就算了
05/10 16:03, 110F
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05/10 16:04, , 111F
客服還很會騙，很氣!
05/10 16:04, 111F
推
05/10 16:15, , 112F
標題殺人，這幾個月用都沒問題，你跟
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05/10 16:15, , 113F
他家調性不合吧!!
05/10 16:15, 113F
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台中超峰很快，比黑貓快很多
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我也是覺得他家很穩，我是主動問貨的
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人，希望進度自己掌握，問了都會回，
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自己用得很順。喜歡集貨報進度的話，
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千里馬的確不適用。
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05/10 16:21, , 119F
ps.從代充時期就用他家了!!
05/10 16:21, 119F
推
05/10 16:52, , 120F
千里馬很好呀，覺得是超峰問題～千
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里馬配黑貓都是拍下的隔兩天就到了
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05/10 16:52, , 122F
耶
05/10 16:52, 122F
推
05/10 21:00, , 123F
覺得千里馬算很ok了 ～應是臺灣端問題
05/10 21:00, 123F
→
05/11 02:58, , 124F
大家都愛千里馬的原因是什麼ㄚQQ
05/11 02:58, 124F
推
05/11 11:09, , 125F
上海聯速用3年了,前陣子賣場不見嚇死
05/11 11:09, 125F
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05/11 11:09, , 126F
後來換東龍...我發現集貨用久了,好
05/11 11:09, 126F
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05/11 11:09, , 127F
像都會出些狀況..
05/11 11:09, 127F
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05/12 19:44, , 128F
清明連假前剛用，速度快態度還是很好
05/12 19:44, 128F
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05/12 19:44, , 129F
。這個情況不如妳意，但不是出包。NT1
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0就可以酸集貨值得啊
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05/14 15:50, , 131F
用千里馬好幾年了，一直用的原因就是
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05/14 15:51, , 132F
會主動報收件跟重量，以及穩。
05/14 15:51, 132F
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05/14 15:51, , 133F
不會擔心東西變成石頭之類的。XD
05/14 15:51, 133F
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