[問題] 黑貓是不是會記憶地址??

看板e-shopping (線上購物)作者 (Tidus)時間11年前 (2015/04/07 21:34), 編輯推噓4(4020)
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最近在日本 amazon 買東西直接寄到我家, 不過 DHL 好像都會轉給黑貓去寄送, 我總共收了三次,在我第一次修改收件地址後, 另外兩件也是自動送到我第一次修改的地址, 但是我後面兩次都沒跟黑貓說要送到那個地址, 請問要如何取消黑貓記憶的地址呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.220.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1428413675.A.6C9.html

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打去客服看看! 他們應該是依照電話
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手機記憶的! 因為上班請他們去收貨
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他們都會先問電話手機然後就知道地址
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04/07 22:48, , 4F
都是同一位宅配員是會記住的!
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你第一個地址有買過很多次嗎
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直接打客服要求更改地址或把舊的刪掉就
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前黑貓客服專業的跟你說..如果你後面兩次
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收到的包裹上面地址是A..而你也在A收到
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那就是你自己可能填錯 或是DHL跟amazon的
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問題..如果包裹上寫的是A..但是你卻在B地
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收到.那就是司機有問題..他主觀認定你的包
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裹應該是要送到B地才對..這就要你跟司機溝
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通或是連絡客服客訴..
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客服這邊系統會記憶的只有打電話進去通知
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需要到府收貨服務的人的資料而已..
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收件人的資料客服通常都不會記憶
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所以下次你要是再發生這樣的問題..先看看
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包裹上的地址跟你實際收到貨的地址
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是不是符合吧
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地址我都是寫我家阿,只有第一次時有
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改過,其餘都是司機自己改的
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我第一次改過之後就都送改過的地址了
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跟包裹上沒改過的地址不一樣
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文章代碼(AID): #1L8zphR9 (e-shopping)
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