PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[抱怨] 深圳平安集運集貨

看板e-shopping (線上購物)作者e1i2n3d4y (cc)時間11年前 (2015/03/30 13:00)推噓13(13推 0噓 19→)

留言32則, 12人參與討論串1/1

＊商品/店家名稱：平安集運＊購買連結：http://shop103024137.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.d21.jnbgdZ ＊相關佐證：http://i.imgur.com/zl1kc63.jpg

http://i.imgur.com/H3M1kol.jpg

http://i.imgur.com/nuATzuk.jpg

先前的消息找不回來了我口氣相比之下差很多是因為前面還有些訊息＊事發經過：長期使用淘寶在深圳集運原本穩定用一間，結果年後漲價變成15/KG 10KG以上的價格結果重新找了一間平安集運價格超便宜 13.5/KG 10KG以上的價格結果惡夢的開始首先他們到貨完全不會通知,一定要拿著單號去問他過很久才會回應還說每間集運公司都是這樣的 (聽你在唬爛我之前用的兩間都收到貨馬上通知) 我的賣家是分兩箱寄但只有給第一箱的單號 (以前常常這樣也都習慣了) 結果平安集運堅持沒第二箱的單號只有姓名也不給查一直跳針說倉庫跟客服是分開的 OS:如果留姓名沒用的話那當初幹嘛強制規定要留旺旺的姓名堅持不給查的情況下我只好先寄第一箱結果問一下大概多久會到開始跳針:不能跟親保證時間喔我說:大概幾天給個預估時間跳針:不能跟親保證時間喔我就嗆:連個時間都沒辦法給個大概那我拍空運錢你寄海運我等10天8天怎麼辦? 跳針:不能跟親保證時間喔我:........... 拍運費的時候就貼一些寄件規則跟賠償規則我發現跟當初淘寶看得有些字不一樣簡單說就是淘寶上說得很好聽全額賠償之類的但是在旺旺上說的賠5%商品金額跟運費3倍而已接下來就沒回我了 ------------------------------ 使用心得:非常爛的一間公司用價格低跟唬爛字眼來吸引買家客服的態度看字面上來說很好因為就無限罐頭文+跳針而且用的字眼都非常"含糊" 就算之後有爭議它們也都有可以凹的空間這間完全無法解決買家的需求跟提問因為如果是集運>付款運費>寄台灣一定沒什麼問題但中間若有寄丟漏寄特貨卡關完全無法解決只會跳針 (這是爬文跟google這間的心得) 等收到貨後最差評價給定了當初只看到便宜也沒爬文真的是失策阿希望這篇可以讓看到此篇的三思想問鄉民們聽說公主快遞跟這間是同一間? 如果是的話最好也閃遠點唉唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.134.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1427691619.A.FCD.html ※ 編輯: e1i2n3d4y (1.173.134.192), 03/30/2015 13:01:32 ※ 編輯: e1i2n3d4y (1.173.134.192), 03/30/2015 13:02:20

推

nana830306

03/30 13:29, , 1^F

03/30 13:29, 1^F

→

nana830306

03/30 13:30, , 2^F

03/30 13:30, 2^F

推

Uweina

03/30 14:15, , 3^F

03/30 14:15, 3^F