[問題] 賣家發貨後一直收不到貨龍邦速遞抱怨

看板e-shopping (線上購物)作者cloudatlas (克勞德阿特拉斯)時間11年前 (2015/03/21 14:47)推噓1(1推 0噓 2→)

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第一次po問題文ＱＱ之前已有多次買淘寶的經驗，用的都是官方集貨，買了也不下10次了但最近這次真的讓小弟有點不知所措事情是這樣的上週4下午小弟向賣家買了2件衣服賣家在禮拜6才出貨，但奇怪的是...他第一次只發了一件...(第一次遇到部分發貨...) 禮拜六用旺旺問賣家另一間是否缺貨，如果缺的話我可以不要，然後退款這樣禮拜六晚上賣家說已經發了(但就是不給單號追蹤) 禮拜天第一件入庫成功(真的算蠻快的) 禮拜二才默默補上物流訊息，其中這幾天我都有問賣家單號，上線中但就是不理我我一看單號發現15號就發出了，想說應該快到順豐的倉庫了(第一件都那麼快) 等等等等等等到現在第二件根本不知道跑去哪裡了一看快遞公司，龍邦速遞...買這麼多次還沒聽過...客服也沒旺旺，只有電話... http://i.imgur.com/J8jLNsL.png

2015-03-15 15:27:22跟2015-03-19 15:36:56 動態一模一樣... 我倉庫地址在廣東省深圳市寶安區福永街道福永(下略) 照理來說應該早要到了... 期間每天都有跟賣家聯絡(一兩句問一下發貨了沒或是有沒有缺貨什麼的) 但不管怎樣就是不理我(超火！！！！) 禮拜四受不了了跟他說再不回應要請客服介入退款了，第二件我也不要了然後... 秒回說已經發了喔............(X的#@& #^!&#!@$^!@^$@!^) 之後問他也都不理，都是上線中請問一下各位這到底該怎麼辦？請客服介入可以直接辦另一件的退款嗎？小弟這樣站得住腳嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.223.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1426920471.A.B86.html ※ 編輯: cloudatlas (42.72.223.177), 03/21/2015 14:49:10

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