[問題] 奇摩購物中心24小時到貨超時未出貨
請問有人碰過在奇摩購物中心買24小時到貨的商品
超過時間還未收到物品的狀況嗎?
昨天下午在奇摩購物中心下標了24小時到貨的手機電池與充電線
並且在規定的晚上六點前付款完成
訂單系統顯示今天上午會到貨
但是訂單從昨晚的六點多就顯示包裝中到現在,並未出貨
http://imgur.com/T96fiD6

2/25(三) 16:57 下訂+付款,指定上午送達
訂單顯示:最晚2/26(四)11:59到貨
但是到目前為止還在包裝中,早上詢問客服也都沒回應
24小時都快過了商品還沒有出貨,客服也沒回應
昨天沒想到會有這個狀況,放心的寫了公司地址
說好的時間沒送到也沒出貨,再來就接著連假了實在有點生氣..
有其他板友碰到這個狀況嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.209.146.213
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1424929944.A.01F.html
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但是c大,奇摩24小時到貨的說明:
全台可於24hr送達,非十大都會區則需於晚上6:00前訂單付款成功。
有指定到貨時段者,晚上6:00前訂單付款成功可於次日送達,其餘將於次次日送達。
限地區是:
新竹以北及苗栗、台中部分地區(如表列),中午12:00前訂單付款成功,可於當日送達。
我的收件地是台中,而且在晚上6:00前付款完成,還是我有弄錯什麼?
下次改買pchome好了..>"<
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感謝,剛才點遲到申訴了
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兩邊價格差不多,奇摩這次做活動多了84折,兩樣便宜了100塊
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檢查了沒有這行小字,不過下次會注意檢查,謝謝提醒!
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真的很慢,一顆電池+一根線包了一天
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我有收到付款成功的mail,但若會影響到,以後快速到貨用轉帳好了
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我有注意到,指定時間不適用是說「北部地區中午12點前付款,當日到」這一項
其他地區只要在18:00前付款完成,指定時間也是能次日送達,不過l大的真的好準時!
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真的差太多了,下次買快速到貨不會再考慮奇摩了
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感謝,剛申訴了! 我這單剛才九點出貨了
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k大有詢問客服了嗎,兩個星期好久!
※ 編輯: kilala3322 (175.182.39.78), 02/27/2015 00:16:26
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ke大要不要打打看奇摩客服電話?
之前我的拍賣帳號認證有問題,打客服馬上就幫我解決了
不知道購物中心的問題能不能也透過客服解決,不過可以試看看,1800是不小的金額…
感謝,看完大家經驗以後快速到貨不會選奇摩了
※ 編輯: kilala3322 (180.217.30.36), 02/28/2015 11:30:36
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