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[問題] 東京著衣遲遲不退款

看板e-shopping (線上購物)作者 ( )時間11年前 (2015/02/16 20:49), 11年前編輯推噓9(9推 0噓 30→)
留言39則, 14人參與, 最新討論串1/1
第二次買這家東西~東京著衣 還是在商城買的 一月底退貨，現在也沒消息 退貨進度在"未結案" 問商城客服 他叫我去問商家 問商家，一直沒回應 按申訴，說周一會跟我聯絡也沒有 難道錢退不回來了嗎 Q Q 有沒有什麼方法呢? 謝謝 (俗語說得好 欠錢不要欠過年) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.31.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1424090962.A.913.html
推
02/16 20:51, , 1F
也是這樣+1
02/16 20:51, 1F
→
02/16 20:54, , 2F
以後不會再買了！！
02/16 20:54, 2F
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02/16 20:55, , 3F
如果再不回應 應該就投訴消基會了
02/16 20:55, 3F
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02/16 20:55, , 4F
好怒!!!!
02/16 20:55, 4F
推
02/16 20:57, , 5F
之前也是這樣，等了三個月錢才下來
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→
02/16 20:57, , 6F
而且更討厭的是客服會在好不容易下來之後
02/16 20:57, 6F
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02/16 20:58, , 7F
才回覆說已經退錢了要我再確認，更火XD
02/16 20:58, 7F
推
02/16 21:05, , 8F
我1/2退貨，1/26收到退款，給妳參考喲
02/16 21:05, 8F
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02/16 21:24, , 9F
可能退貨量真的很大？去年底是1.5個禮拜退
02/16 21:24, 9F
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02/16 21:27, , 10F
如忙的話我能理解，但至少回我幾個字也
02/16 21:27, 10F
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02/16 21:27, , 11F
好 回個我們已經在處理中也好
02/16 21:27, 11F
推
02/16 21:58, , 12F
建議在line或臉書留言 我媽靠這招拿到退
02/16 21:58, 12F
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02/16 21:58, , 13F
款 不過他是在官網買的
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02/16 21:58, , 14F
大概10天拿到
02/16 21:58, 14F
推
02/16 22:05, , 15F
我上次留言說再不退款要報警，隔天
02/16 22:05, 15F
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02/16 22:05, , 16F
商城客服打給我問狀況，隔天收到退
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02/16 22:05, , 17F
款
02/16 22:05, 17F
推
02/16 22:08, , 18F
我也是2月初申請退貨 拖了要一週才來
02/16 22:08, 18F
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02/16 22:09, , 19F
收貨 (我去留言的隔天就來收了= =)
02/16 22:09, 19F
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02/16 22:09, , 20F
妙的是留言一直沒回 過幾天貨都收走了
02/16 22:09, 20F
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02/16 22:10, , 21F
才回說會安排2/10收 (她是2/13才回)
02/16 22:10, 21F
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02/16 22:32, , 22F
請問東京著衣的line是?
02/16 22:32, 22F
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02/16 22:32, , 23F
我是退貨後三天就來收了
02/16 22:32, 23F
推
02/16 22:43, , 24F
覺得東京在商城退款還算迅速 在樂天辦理退
02/16 22:43, 24F
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02/16 22:43, , 25F
款 整個沒消沒息...而且電話爆炸難打的!!!!
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02/17 00:02, , 26F
我的換貨也是換好久到現在快一個月了也
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02/17 00:02, , 27F
還沒處理好，只是一樣很小的商品也可以
02/17 00:02, 27F
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02/17 00:02, , 28F
處理那麼久，以後不會再買他們的東西了
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02/17 00:02, , 29F
～
02/17 00:02, 29F
推
02/17 01:15, , 30F
我上次用問與答 很快就退了 我猜貨量大
02/17 01:15, 30F
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02/17 01:15, , 31F
所以處理很慢
02/17 01:15, 31F
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02/17 01:17, , 32F
去年買很多次都很順利 但接近年尾就開始
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02/17 01:17, , 33F
變很慢 要催催催
02/17 01:17, 33F
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02/17 13:21, , 34F
是LINE裡的主頁 留言 馬上就回覆了
02/17 13:21, 34F
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02/17 20:51, , 35F
在商城退款的速度都很快(我是很積極一退就
02/17 20:51, 35F
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02/17 20:52, , 36F
留言給客服問何時會退款) 一周以內就會完成
02/17 20:52, 36F
推
02/17 21:40, , 37F
打給客服會快一點...
02/17 21:40, 37F
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02/17 21:40, , 38F
這家退款等ㄧ個月左右
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02/17 21:41, , 39F
打電話後稍微積極些
02/17 21:41, 39F
謝謝各位的幫忙 他們總算回覆我了，據說過兩天會退款 退款後會再通知 希望能順利拿到退款^^" 祝大家新年快樂~ ※ 編輯: cheermisa (36.225.31.84), 02/17/2015 22:45:09
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