[抱怨] 法橘FUDGE擅自取消訂單

看板e-shopping (線上購物)作者yuuirain (時不知魚)時間11年前 (2015/02/11 19:55)推噓2(2推 0噓 5→)

留言7則, 3人參與討論串1/1

＊商品/店家名稱： FUDGE法橘＊購買連結： https://tw.bid.yahoo.com/tw/booth/y7353753706 ＊相關佐證： http://imgur.com/USfeCtN

＊事發經過： 1/20下標了幾項飾品選用超取付款第一次和法橘交易，他們關於我寫追加期一～二週，有個要一個月想說算了台拍追加期就這樣，我也不趕時間，可以等因為現在快過年了，還沒有消息怕返鄉時賣家出貨到之前填的超商門市，我回老家無法去領昨天留言給賣家詢問何時出貨+可能要改門市 http://imgur.com/9GMWIvz

今天就被取消訂單....WTF http://imgur.com/USfeCtN

一句話都沒回就擅自取消人訂單連個理由都不附覺得很不被尊重要我等也可以啊，這賣家也太爛了吧？一句話都不用講也不用發信通知的？我上去查才知道被取消然後Y拍這個平台也超爛改版之後超難用交易被賣家擅自取消，也沒有辦法再留言給賣家or評價所以從1/20~2/11這段時間我都在白等...... 早知道就去淘寶買這幾年幾乎都只買淘寶跟Gmarket不碰台拍難得回來買一次經驗就很差 ---- 更新：和法橘客服反應之後客服表示是Y拍改版之後的問題包括 1.買賣留言板、買家留言，賣家有時候會看不到， 2.訂單超過兩週沒有出貨，Y拍系統就會自動取消訂單他們有一直跟Yahoo拍賣寫信反應這些問題，但一直沒改所以是我誤會他們了= = 客服態度很好，爛的是Y拍~~~~~~ 給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.48.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1423655713.A.54E.html ※ 編輯: yuuirain (27.105.48.173), 02/11/2015 20:14:05