[問題] 淘寶年節遇到瑕疵沒客服怎麼辦?

看板e-shopping (線上購物)作者 (加油.加油.再加油...)時間11年前 (2015/02/11 01:26), 編輯推噓1(104)
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過年快到了,淘寶的商家也開始過年了 2/6發的貨一直沒收到,擔心2點 1.年前無法收到(貨物容易不見) 2.若有問題不知道也找不到店家客服 我真的很後悔沒有想清楚就在這裏時候買淘寶..... 我晚上查詢貨已經到營業所了,所以就直接衝去超峰取件, 當時還很高興還好有收到 取件回來馬上逐一檢查,果不其然.......我中獎了>_< 有問題的是一家兒童的木製玩具,打開一看眼冒金星... 缺件又是瑕疵一堆,感覺就是人家退貨的東西 目前想連絡客服又已經放假找不到人T_T 想又延長收貨時間但也無法延長到年後 時間一到系統又自動放款...到時也無法和商家談 其它家的東西都很好沒有問題,就只有一家很OOXXX 但一家就已經讓我很頭痛了 我終於可以了解之前有網友說惡質商家故意將瑕疵品發給台灣了 我該怎麼辦啊~?頭痛中... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.237.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1423589166.A.C4B.html

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先拍照存証,然後以旺旺留言說明問題,並表示
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示因沒人處理所以先按申請退款,退款時也把
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原因說清楚..
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最好是都沒客服處理,時間到自動退款成功
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02/11 20:52, , 5F
謝謝n大,不然我也不知道怎麼辦了...感謝
02/11 20:52, 5F
文章代碼(AID): #1KsZyknB (e-shopping)
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