[問題] 圓通黑貓直寄國際運費未支付

看板e-shopping (線上購物)作者 (嘿嘿嘿嘿芭辣芭芭)時間11年前 (2015/03/09 20:31), 11年前編輯推噓1(106)
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請問版上的朋友,有人遇過使用淘寶黑貓直寄,結果訂單狀態出現 下面這行字嗎? 很抱歉,您的包裹因未支付国际运费被圆通集运仓签入库异常,请 及时联系圆通集运仓处理。 明明單件直寄大陸和國際運費都付完了otz阿里旺旺找圓通速遞集運 客服hk和tw那邊都沒有回應。咕狗後有找到知識家有人有跟我一樣 的狀況,但下面網友的回應是用旺旺找客服。 現在只能暫時先來這邊詢問看沒有朋友遇過這種問題,以及當時的 解決方式。之前也用了好幾次黑貓直寄都沒有出現問題,結果幫朋 友代買東西就出包了(掩面) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.128.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1425904263.A.BD9.html

03/09 21:21, , 1F
我之前寄官方直寄也是這樣 我用旺旺找
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客服 貼已付款的截圖給他看
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不過客服也是一開始跟我說會處理 隔天
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又問我付國際運費沒 我火就上來了 口氣
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強硬的說已經付了 昨天也說會處理
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最後才沒問題發貨
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追一下客服吧 通常都大概半天才會回= =
03/09 21:27, 7F
感謝peggy大的經驗分享! 我會按三餐去打擾客服的(掩面) ※ 編輯: dqct (218.164.128.246), 03/09/2015 21:32:09
文章代碼(AID): #1K_PA7lP (e-shopping)
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