[抱怨] 神奇的順豐速遞...我到底該怎辦阿阿阿?

看板e-shopping (線上購物)作者cucbulainn28 (在春天走進果園)時間11年前 (2014/12/01 20:21)推噓3(3推 0噓 8→)

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＊商品/店家名稱：順豐速遞＊事發經過：事情是這樣的，我為了1111的郵費優惠第一次使用了7-11取貨的順豐速遞為了湊運費，後來又拍了兩件貨物直到11/22才拍下運費，但因為有條項鍊　會使重量多了0.01公斤，所以我把它留下來等下批一起算一公斤運費　這一公斤的第二批貨是在11/29付的運費然後我從11/22以來不斷顯示未發貨的第一批淘寶到今天仍舊未發貨但昨天，我11/29付運費的那批卻發貨了........ 我為了第一批貨用線上客服問順豐他用e-mail給了我ㄧ個虛擬單號570934251906 結果這個神奇的單號不僅我自己在順豐網站怎麼查都查不到打電話給台灣的客服也查不到然後台灣的客服只會一直說對岸查不到也沒辦法(我打四五次有) 更糟糕的是我請他們查完給我答覆結果那天打來時我剛好在洗手間出來後回撥是另一個客服接的我跟她說請她同事下午一點後再回撥給我後來完全沒消沒息昨天跟今天又打電話去詢問她們卻說她們有"一直聯絡"我但我卻不接但問題是我手機完全沒顯示來電阿是要來對通聯紀錄嗎? 然後我今天請她們查詢後給我答覆現在已經晚上八點了過了她們下班時間還是全無消息希望明天打去問她們不要又說她們有一直聯絡我了不然真的感覺恐怖的說我現在就只能當代宰羔羊讓她們繼續晃點我嗎? 真的第一次買淘寶買到讓心情這麼差超不開心的.......................... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.232.205 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417436487.A.956.html