[問題] 淘寶國際轉運

看板e-shopping (線上購物)作者 (popo)時間11年前 (2014/12/01 19:28), 編輯推噓3(308)
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是雙11的問題,現在雙11的爛攤子都還沒收完,真是OOXX.. 賣家貨物超晚寄到,害我雙11運費沒優惠到 我11/21順豐集付款了,直到11/30才有出貨通知(物流還是0),我去查國際集運的規則 雙11期間 http://www.taobao.com/go/chn/tb-fp/2014/1111add.php 出庫的時效是48小時,否則每單賠10元 顯然順豐超過時效很久了 現在問題來了 4. 賠付規則:賠付規則依然和線上的賠付規則保持一致。詳細請點擊“買家維權” 而買家維權點進去,我還是看不懂如何拿到買家維權憑證 寫信跟轉運商要嗎?他的阿里巴巴還不理人哩,還是點進去掏寶的哪裡處理? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.243.40 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417433286.A.389.html

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只能丟阿理旺旺跟客服要,那就是維權
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只是前提是...要找的到客服 XD
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直接找淘寶客服比較快,之前樂趣購寄丟貨
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品,旺信客服根本石沉大海,找淘寶客服後
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,5分鐘後樂趣購客服就回我了
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是要順豐賠的十元嗎?問順風客服後他叫
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我到貨運費用那點退款輸入10元就可以退
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入庫超過48hr問樂趣購客服怎麼申請賠償
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他回我沒有賠償 直接去問人工云客服
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他說會幫我申請賠償
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文章代碼(AID): #1KV536E9 (e-shopping)
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