[抱怨] 超不推上海安達翁路

看板e-shopping (線上購物)作者umine時間11年前 (2014/11/30 17:56)推噓5(5推 0噓 31→)

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＊商品/店家名稱：上海安達集貨(負責人翁路) ＊購買連結：http://ppt.cc/a2-u ＊相關佐證：對話＊事發經過：這次很生氣，這是第三次用他們家，一開始覺得老闆態度是比較沒那麼親切但反正能盡快寄出和不灌水、主動通知就好剛好我蠻多東西都集中在1111前幾天寄出，過兩天就看到翁路的狀態改"請不要寄來這" 雖然是有點納悶為什麼他們不多增派人力?而且現在才改也太慢但想說既然都寄到那了，就等吧但寄到他倉庫的東西都延好幾天才告知，回答問題又很不耐煩= = 我知道1111大爆倉，事情多又忙就算了，難免有情緒想說就算了，等最後一樣東西寄到他那裡下次就不用他們家還好隔天最後一樣東西寄到他那裡，不過看到簽收卻沒顯示簽收人的名字我就敲旺旺問他們是否收到，他們說沒有，還說就算有人簽收但可能還沒入倉庫乍聽感覺有點怪，怎麼好像他們也不清楚的樣子但想說或許隔天就入庫了，也就繼續等通知到隔天我傍晚又問他，請問東西都入庫了嗎? 他就告訴我今天的東西都入庫了!!!整個很驚訝，但是我的沒顯示有入庫啊! 我就問那我的有入庫嗎?後來他幫我查說沒入庫，又改說沒收到東西那東西到底寄到哪??? 結果我問我購買的掌櫃，掌櫃也幫我打電話給物流和翁路問個清楚我也不斷問翁路，確定問題是翁路身上最後他去倉庫區找才發現我的包裹和別人的放在一起! 而且不知為何包裹上面也沒單子，但有寫我的ID 我不懂他們到底是如何作業，如果我傻傻的等不就東西會跟著別人的一起寄出翁路連個抱歉也沒有，甚至也對單子為何不見，但包裹上面又寫我ID名字沒有解釋就說有找到就好，然後也怪我應該多旺他提醒他，也許就可以幫我早點寄出了... 這件事發生在星期二，星期二包裹也終於從中國寄出可是到今天我還是查不到黑貓訊息翁路也說東西還沒到台灣，不斷說因為1111所以被卡住我當然知道1111影響不小，但我更納悶你們既然說爆倉人手不夠又為何不請人入庫都晚這麼多天通知，我身邊朋友比我買的都已經到了Q___Q 而包裹事情又沒清楚交代還有點推拖今天想上來抱怨就是我問他東西到台灣沒他又繼續說說因為1111關係所以卡在航班，最好!我整個很不爽他一直找藉口為什麼我後來問別家集貨都說早已經處理好了! 下次再也不會用他家!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.222.114 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1417341370.A.1D2.html

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minyuho

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