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[問題] fb訂做飾品超收運費？

看板e-shopping (線上購物)作者 (毛雜)時間11年前 (2014/11/23 23:35), 11年前編輯推噓18(18推 0噓 47→)
留言65則, 20人參與, 最新討論串1/1
其實不知道能不能在這邊發問,如果不行我會自刪 上個月在某個fb專頁訂製了小飾品要送朋友 一開始在寄件時我是選ez,後來他來訊息, 說因為體積過小容易遺失,建議我改成郵寄 剩下的運費會再退給我 單子上面寫郵寄運費50元,我也不確定實品的大小重量 也就好傻好天真地說沒問題（一直腦補他會退費,沒問清楚真的是我的問題QQ） 上禮拜收到東西有點錯愕,東西真的非常小,但那不是問題 用一個信封包著,上面貼著郵寄掛號30元 打開商品,在其中一個包裝裡面找到ez退下來的10元 完全找不到運費退下來的20元 後來我又私訊了專頁,跟他反應運費超收的問題 他的回覆是,因為每個客人的重量不一樣,他們也不能確定 所以運費統一收50元 我：那麼另外20元會退款嗎？ 他：不會喲,一律就是50元，不然對其他客人太不公平了 我：？？？？ 他：（笑臉貼圖） 其實講到這裡我已經有點錯愕了,可是還是想跟他問點什麼 我：其實東西不大可以用小包寄送,這樣都是37元呀 他：謝謝你的建議,不過我們還是統一酌收50元,除非滿799元就免運喲 後來我就沒再回他了,說真的也是第一次碰到這種情況 雖然20元只是小錢,只是這樣還有點不是滋味 當時因為製作過程疏失,延了10天出貨,賠償10元購物金,還要下次才能使用 超收的20元還是不想給個交代...唉 （我應該是不會再去消費了啦....） 請問我應該再把這20元討回來嗎？ 第一次碰到這種狀況實在有點頭大QQ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.152.34 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1416756935.A.D1E.html
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11/23 23:39, , 1F
這我不知道要怎麼反應耶...雖然會不爽,
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11/23 23:40, , 2F
但有些賣家就是公定一個郵寄的價,多不退
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推
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不會討，因為即使你一開始選擇郵寄運費就
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少不補這樣...我也已經習慣了= = 就是一
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是50
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一開始購買就要問清楚的事～
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推
11/23 23:42, , 7F
我也是不會討 運費已經跟你說是50 那
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就是50了 賣家也回覆的很明白了XD
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推
11/23 23:45, , 9F
覺得賣家沒錯耶 他一開始就說郵寄就50
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所以不管郵局跟他收多少 他就是算你50
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除非他一開始跟你說 郵資多少退多少
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沒什麼好討的吧，畢竟都言明在先了
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網拍都是固定某個價錢 不會依實際去退
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推
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如果依實際去算郵資 客人又多 賣家會
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崩潰XD
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固定價 每個都慢慢算+隨包退也太累XDD
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11/23 23:57, , 17F
這是普通小主購or小賣家比較閒才可能吧~
11/23 23:57, 17F
推
11/24 00:21, , 18F
每個都要算退十塊二十塊，或是每個包裹
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都要算重量，那賣家會累死吧！
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推
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原po拍拍 下次別跟這家買就好...mox也會
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做一樣的事
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是小賣家沒錯,所以我才腦補成超出的運費會退回來囧... (雖然還是不能理解為什麼跟他說寄小包還堅持要收50元QQ) 第一次遇到也不知道怎麼辦,下次我會記得問的,謝謝大家 ※ 編輯: maoza (180.218.152.34), 11/24/2014 00:34:04
推
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對其他客人不公平個頭!!!賣家自己造成的
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還拖其他客人幹嘛~
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這是甚麼爛邏輯
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我也覺得這句有點說不過去...大概只能儘量說服自己不要在乎這20元了xD ※ 編輯: maoza (180.218.152.34), 11/24/2014 00:41:53
推
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就當作包裝跟去郵寄的成本啊 又不是合購
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有營利合理的吧
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除非你下次買這類東西前問清楚郵資
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是否多退少補
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推
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上一回我跟個韓組賣家買東西
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他郵資收70 結果我收到的時候 他用的是
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便利1號袋 好像是30幾元左右吧 衣服還
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給我用捲的 我有寫信跟他們反映
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但回答我的態度我感覺也不好 後來那家
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上新貨 我也不買了 有時多收 如果你
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包裝耗材有成本 但我收到那個 真的沒
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就只有衣服本身的透明袋 其他啥也沒
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外面用郵局的袋子裝
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所以 下回別跟這家買了...
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推
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.....很多地方都運費統一的吧
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推
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對 問題是 我覺得包裝這樣 也賺太大了
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推
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運費就是運費 其他賣家如果覺得去寄件也
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是他的成本 那就應該加諸在商品本身
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而不是用這種變相的說法再賺一筆
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運費統一是合理的 如果他都選擇使用超
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商寄件 當然就是公訂價
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但如果他分明就是請你改寄件方式
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然後還不退多收的運費 就很可恥
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那試問 要試運費超果50 他會不會要你補
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齊?如果會,那就應該要退你多收的運費
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推
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推樓上!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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況且賣家對自己賣的東西，運費多少應該
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很了解
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推
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其實很多小賣家都是公定價
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就是要再賺一次運費的錢
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我之前買過小螺絲，被收50運費(露天)
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我覺得生活不值得為10幾塊不開心
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真的介意下次就別去買了
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推
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同意樓上~
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推
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第五行 剩下的運費在退給我
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這是賣家跟妳說的嗎??
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推
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剩下的運費再退 就是那10元吧?
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郵寄統一收50 EZ60元的價差
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推
11/24 19:58, , 63F
想問是V開頭的賣家嗎?
11/24 19:58, 63F
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11/25 00:03, , 64F
非常多FB小賣家是這樣，一開始就已經寫
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明了，我不會介意
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