[問題] 集貨物流

看板e-shopping (線上購物)作者 (宅晃)時間11年前 (2014/11/22 01:33), 編輯推噓0(004)
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我是新手買淘寶,使用的是官方的集貨順豐 買的其中一件商品物流是賣家使用圓通寄到順豐集貨點 可是在全部東西都到了之後,這項商品物流顯示已簽收但是未入庫 賣家叫我問圓通,而得到的答案因為有兩個訂單號跟兩個收件人,天貓倉庫無法從中轉出 所以那個司機?就幫我改了一個單號寄了回去到賣家使用圓通的那個集貨地 現在有要到了新的單號,問題是我的淘寶訂單是舊的單號 是否可以 1.直接跟圓通客服說我的新單號並用個單號退貨到那個賣家的地址(運費該怎麼付) 2.或是我可以直接用這單號直接寄回台灣(運費該怎麼付) 3.我在買其他的東西,叫他寄到新的集貨點(運費該怎麼付),會不會又會發生原本的問題 如果之後我在購買商品一樣請他送到集貨點,該怎麼做才可以避免這個問題再發生? 拜託各位老手幫幫我了 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.149.75 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1416591238.A.67E.html

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文章代碼(AID): #1KRtU6P- (e-shopping)
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